TRAVEL OPERATOR – BIGLIETTERIA E SERVIZI TURISTICI

e-work SpA, sede di Roma, ricerca un/una TRAVEL OPERATOR – BIGLIETTERIA E SERVIZI TURISTICI per conto di una storica realtà operante nel settore turistico, specializzata nell’organizzazione e nella gestione di viaggi in Italia per clientela internazionale. La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Operativo e avrà la responsabilità di seguire la corretta esecuzione dei servizi turistici prenotati, rappresentando un importante punto di raccordo tra fornitori, partner esteri e gli altri reparti aziendali.
• Gestione operativa dei servizi turistici e delle pratiche assegnate;
• coordinamento con hotel, guide, trasportatori, strutture ricettive e altri fornitori;
• assistenza ai partner internazionali durante la fase operativa del viaggio;
• verifica della corretta esecuzione dei servizi prenotati;
• controllo della documentazione e delle informazioni relative ai servizi;
• gestione tempestiva di eventuali variazioni, criticità o imprevisti;
• monitoraggio delle pratiche e delle relative scadenze;
• collaborazione costante con l’Ufficio Booking e con gli altri reparti aziendali per garantire elevati standard qualitativi del servizio.
• Esperienza comprovata di almeno 3 anni presso Tour Operator o DMC specializzati nel turismo incoming in Italia;
• conoscenza della lingua inglese a livello C1 o madrelingua, sia scritta che parlata;
• ottima conoscenza della lingua italiana;
• ottime capacità organizzative e di gestione contemporanea di più attività e priorità;
• precisione, affidabilità e forte senso di responsabilità;
• capacità di lavorare sia in autonomia sia all’interno di un team;
• ottime capacità comunicative e relazionali;
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici. Costituiscono titolo preferenziale il possesso di certificazioni linguistiche quali TOEFL, IELTS o Cambridge C1 Advanced e la conoscenza di una seconda lingua straniera. Si offre:
- Inserimento all’interno di una realtà consolidata e presente sul mercato da oltre cinquant’anni, caratterizzata da un ambiente professionale e collaborativo.
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00, con pausa pranzo.
- Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di successivo inserimento stabile.
- Inquadramento secondo il CCNL Agenzie di Viaggio e Turismo – Confcommercio, da definire tra il 4° e il 3° livello sulla base delle competenze maturate.
- Retribuzione lorda mensile tra 1600€ e 1700€
- La posizione prevede attività esclusivamente in presenza e non è previsto smart working.
- Sede di lavoro: Roma, zona Prati. #ewhrcompany L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR
- Regolamento UE 2016/679
- all'indirizzo web: www.e-workspa.it Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.600,00-1.700,00 EUR al mese