IT Service Manager

6 ore fa

Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager.

Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive.

Si occuperà di:

- Monitorare e gestire le attività tramite sistemi di ticketing (ad esempio, Jira, ServiceNow), garantendo la conformità agli SLA e la definizione delle priorità.
- Supportare nel monitoraggio post-go-live, nella gestione degli incidenti e nelle azioni correttive.
- Monitorare e creare report sulle prestazioni e metriche delle applicazioni.
- Gestire progetti IT di media/alta complessità, dalla raccolta dei requisiti al go-live e al supporto post-implementazione.
- Gestire le relazioni con i vari stakeholder, gli utenti e i fornitori
- Supervisionare le attività di test e implementazione, garantendo la stabilità del sistema e la continuità del servizio.
- Preparare e gestire i requisiti utente/aziendali, la documentazione e i materiali di formazione.

PROFILO

- Laurea in materie tecnico scientifiche
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di IT Project Manager o Service Manager
- Ottima conoscenza dell'inglese compreso, scritto e parlato (minimo B2)
- Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving

COMPETENZE TECNICHE

Sono richiesti:

- Esperienza con tool di ticket management, quali Jira, Service Now e nell'applicazione dei principi ITIL
- Conoscenza di base di sistemi WMS, TMS e ERP

Da considerarsi un plus:

- esperienza in ambito logistico e manufacturing
- possesso di una o più tra le certificazioni PMP, Agile, Prince2 e ITIL
- conoscenza del ciclo di vita sviluppo software (SDLC).

The job search refers to candidates of both genders

  • It Service Manager

    2 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il/La candidato/a sarà inserito/a nella Divisione Consumer Goods & Services di aizoOn e opererà all’interno della Direzione Information & Communication Technology di un’importante realtà, rispondendo all’ICT Service...

  • IT Service Manager

    3 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive. Si occuperà di: Monitorare e gestire le attività tramite sistemi di ticketing (ad...

  • IT Service Manager — Microsoft 365

    2 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica sta cercando un IT Service Manager da inserire nella Divisione Consumer Goods & Services. Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria, almeno 2-3 anni di esperienza e ottime capacità relazionali. Sarà responsabile della gestione dei servizi ICT, collaborando con fornitori esterni e team interni. La posizione...

  • IT Service Manager

    3 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager.Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive.Si occuperà di:Monitorare e gestire le attività tramite sistemi di ticketing (ad esempio,...

  • IT Service Manager

    6 ore fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il/La candidato/a sarà inserito/a nella Divisione Consumer Goods & Services di aizoOn e opererà all’interno della Direzione Information & Communication Technology di un’importante realtà, rispondendo all’ICT...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager.Il/La candidato/a sarà inserito/a nella Divisione Consumer Goods & Services di aizoOn e opererà all’interno della Direzione Information & Communication Technology di un’importante realtà, rispondendo all’ICT Service...

  • IT Service Manager

    2 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager.Il / La candidato / a sarà inserito / a nella Divisione Consumer Goods & Services di aizoOn e opererà all’interno della Direzione Information & Communication Technology di un’importante realtà, rispondendo all’ICT...

  • Infrastructure Service Specialist

    6 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia IT Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/unaInfrastructure Service Specialistda inserire in un contesto multicliente, che si occuperà dellagestione e amministrazione di sistemi operativi Windows e Linuxgarantendo la continuità e l'efficienza delle infrastrutture IT aziendali.La risorsa opererà in un team tecnico strutturato, a...

  • IT Service Management ambito Logistica e Manufacturing

    4 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Management ambito Logistica e Manufacturing. Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive. Si occuperà di: Monitorare e gestire le attività...

  • IT Service Management ambito Logistica e Manufacturing

    4 settimane fa

    Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

    aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Management ambito Logistica e Manufacturing.Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive. Si occuperà di: Monitorare e gestire le attività...