Site Operation Specialist

MF Consultant – societ di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting &amp, Executive Search, Talent Acquisition Outsourching e RPO, Temporary Manager e Coaching &amp, Mentoring, ricerca per importante cliente settore Sanit Privata/Convenzionata un Site Operation Specialist Sede di lavoro: Nord Est Milano Per un'importante realt ospedaliera privata accreditata, punto di riferimento nell'eccellenza sanitaria e nell'innovazione organizzativa, siamo alla ricerca di un/una Site Operation Specialist da inserire all'interno della Direzione Operations. La risorsa contribuir al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree Ambulatori e Ricoveri, supportando il management nell'organizzazione delle attivit , nell'analisi delle performance e nel miglioramento continuo dei servizi erogati. Il ruolo rappresenta un punto di collegamento tra Direzione, personale amministrativo, segreterie di reparto e aree cliniche, garantendo il corretto funzionamento dei processi organizzativi e la qualit del servizio al paziente. Principali responsabilit Il/La Site Operation Specialist sar responsabile di: Gestione Area Ambulatoriale
- Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto responsabili della programmazione delle attivit ambulatoriali.
- Monitorare la corretta pianificazione delle agende e l'utilizzo ottimale delle risorse.
- Supportare le strutture operative nella gestione di criticit organizzative, garantendo continuit ed efficienza del servizio. Gestione Area Ricoveri
- Collaborare con i referenti delle segreterie di reparto nella programmazione delle attivit di prericovero.
- Supportare la pianificazione dell'attivit chirurgica, monitorandone l'efficienza organizzativa.
- Favorire il corretto coordinamento tra aree cliniche, amministrative e Direzione Operations. Operations Management
- Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attivit operative della struttura.
- Analizzare i flussi organizzativi individuando inefficienze e opportunit di miglioramento.
- Monitorare gli indicatori di performance relativi ad attivit ambulatoriali, ricoveri e sale operatorie.
- Predisporre reportistica periodica, dashboard direzionali e analisi statistiche.
- Supportare l'implementazione di nuovi processi organizzativi e progetti di miglioramento continuo.
- Collaborare alla standardizzazione delle procedure operative.
- Garantire il rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio definiti dalla Direzione. Requisiti Formazione
- Laurea Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini.
- Costituir titolo preferenziale un Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario. Esperienza
- Esperienza di almeno 3 anni all'interno di aziende sanitarie pubbliche o private accreditate.
- Esperienza nella gestione dei processi organizzativi ospedalieri.
- Gradita esperienza nell'organizzazione delle attivit ambulatoriali, dei ricoveri e della programmazione chirurgica.
- Esperienza nella produzione di reportistica direzionale e nell'analisi dei KPI. Competenze tecniche
- Conoscenza dell'organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari.
- Conoscenza dei percorsi di pre-ricovero, ricovero e attivit chirurgica.
- Conoscenza della programmazione delle attivit ambulatoriali.
- Capacit di analisi dei dati e predisposizione di reportistica direzionale.
- Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence.
- Capacit di gestione di progetti di miglioramento organizzativo.
- Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate.
- Familiarit con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione delle attivit cliniche. Soft Skills Il candidato ideale possiede:
- solide conoscenze manageriali,
- padronanza della terminologia specialistica sanitaria,
- forte orientamento al risultato,
- orientamento al servizio verso pazienti e stakeholder interni,
- elevata accuratezza e attenzione alla qualit del lavoro,
- eccellenti capacit organizzative e di pianificazione,
- spiccate capacit analitiche e di problem solving,
- flessibilit e capacit di gestione delle priorit ,
- leadership collaborativa e capacit di coordinamento trasversale,
- ottime capacit relazionali e comunicative,
- predisposizione al lavoro in team multidisciplinari,
- orientamento al miglioramento continuo e all'innovazione dei processi. Cosa offriamo L'opportunit di entrare a far parte di una delle più importanti realt ospedaliere del territorio, contribuendo direttamente all'efficienza organizzativa della struttura e allo sviluppo di modelli operativi sempre più innovativi, con un ruolo strategico a supporto della Direzione Operations. CANDIDATI PER AVERE MAGGIORI INFORMAZIONI A proposito di noi MF Consultant è nata nel 2015, nel tempo è cresciuta grazie al duro lavoro di professionisti che si sono sempre distinti per ambizione e passione, uniti da un grand