Receptionist Hotel

3 settimane fa


Bolzano, Italia I.K. Hofmann Gmbh Italia A tempo pieno

Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano.

Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.

IL TUO RUOLO

Per struttura alberghiera di prestigio siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come

RECEPTIONIST con inglese e tedesco fluente

La risorsa, riportando al Reception Manager, si occuperà delle seguenti mansioni:

- Accoglienza, check-in/check-out e gestione operazioni di front office;
- Risposta alle richieste degli ospiti e supporto informativo su struttura e dintorni;
- Coordinamento con il reparto housekeeping (arrivi, partenze, stay-over);
- Verifica e aggiornamento costante dei dati degli ospiti;
- Assegnazione camere e modifiche tariffe;
- Promozione di servizi interni (up-selling, cross-selling);
- Controllo conti e limiti di credito, gestione della cassa e reportistica;
- Utilizzo corretto di sistemi e strumenti: PMS, POS, centralino, allarmi;
- Cura del desk: ordine, materiale a disposizione, passaggio di consegne;
- Comunicazione professionale con ospiti e colleghi;
- Fidelizzazione degli ospiti e personalizzazione della loro esperienza;
- Gestione eventuali reclami e situazioni anomale;
- Rispetto procedure di sicurezza, privacy e grooming;
- Collaborazione attiva con tutti i reparti per garantire un servizio eccellente.

REQUISITI RICHIESTI:

- Esperienza in strutture ricettive di 4/5* di almeno 2 anni;
- Conoscenza fluente di inglese e tedesco (ulteriori lingue gradite);
- Familiarità con strumenti informatici e software di gestione.
- Approfondita conoscenza del territorio (attrazioni, musei, ristoranti etc);

SI OFFRE

Inserimento a tempo indeterminato, RAL 30-35K

Possibilità di alloggio, vitto incluso

Orario di lavoro: full time

Luogo di lavoro: Bolzano (BZ)


  • Receptionist

    8 ore fa


    Bolzano - Bozen, Italia HOTEL CIR A tempo pieno

    L’**Hotel CIR**, **3 stelle** situato direttamente sulle piste al **Passo Gardena (Val Gardena)**, cerca un **Receptionist Supervisore** con **ottima conoscenza di inglese e tedesco**, spirito manageriale e competenze polivalenti tra **reception e bar**. L’obiettivo è formare questa figura per assumere il ruolo di **Direttore dalla stagione...

  • Receptionist Hotel

    7 giorni fa


    Bolzano - Bozen, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    HUMANGEST SPA ricerca per Hotel di Bolzano un/una **RECEPTIONIST**. La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti **attività**: - Gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out) - Gestione della comunicazione e delle informazioni richieste dall'ospite durante il soggiorno. - Contatto e monitoraggio portali di...


  • Bolzano - Bozen, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    Per Hotel 3 stelle in provincia di Bolzano, siamo alla ricerca di **un/a Receptionist**. La struttura conta 23 camere e si trova in Val Badia a 2.000 metri di altezza. **Clientela internazionale, **per la maggior parte di lingua tedesca. **Posizione**: Si ricerca RECEPTIONIST per stagione estiva (da subito fino al 10 ottobre). La figura, guidata dalla...

  • Receptionist

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Villa Emilia srl A tempo pieno

    Cerchiamo da subito un/a receptionist che sia auto munito/a e abbia almeno 3 anni di esperienza in hotel. Che conosca tedesco (obbligatorio parlato e scritto) e inglese e sia motivato/a. Che abbia esperienza di back- e frontoffice, che sappia utilizzare le diverse OTA, corrispondenza in 3 lingue, che parli anche con i clienti - magari la sera in sala per...

  • Receptionist

    3 giorni fa


    Bolzano - Bozen, Italia HSPIRITSNC A tempo pieno

    Hotel** a Bolzano, ricerca: **RECEPTIONIST CON CONOSCENZA LINGUE (ITALIANO, INGLESE, TEDESCO).** La posizione annuale è inserita in un contesto dinamico, stimolante, parte di un network alberghiero internazionale. Formazione anche per prime esperienze in Hotel. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato Retribuzione: €1.350,00...

  • Receptionist

    1 settimana fa


    Bolzano - Bozen, Italia Hotel Regina A tempo pieno

    Segretario/a ricevimento, turnante, giorno e notte. Conoscenza, oltre alla lingua italiana il tedesco e inglese. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Turno diurno - Turno notturno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima -...

  • Receptionist

    7 ore fa


    Bolzano - Bozen, Italia Hotel Regina A tempo pieno

    Segretario/a ricevimento, turnante, giorno e notte. Conoscenza, oltre alla lingua italiana il tedesco e inglese. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Orario: - Turno diurno - Turno notturno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima -...


  • Bolzano - Bozen, Italia Hotel Eden A tempo pieno

    **Vivi l'estate tra le Dolomiti e lavora in un ambiente dove eccellenza, sostenibilità e rispetto per le persone fanno la differenza.** Siamo l’**Hotel Eden Selva**, un albego 4 stelle nel cuore delle Alpi, circondato da prati, boschi e vette patrimonio UNESCO. Siamo il **primo e unico ClimaHotel® della Val Gardena** e da oltre 10 anni ci impegniamo per...

  • Cercasi Receptionist

    7 giorni fa


    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Europe 3000 srl A tempo pieno

    Per Hotel 4 Stelle selezioniamo profili da inserire come receptionist. Importante requisito è la conoscenza della Lingua Tedesca.

  • Receptionist hotel

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia I.K. Hofmann Gmbh Italia A tempo pieno

    Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano....