HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

2 settimane fa

Buttigliera Alta, Italia Etjca Group A tempo pieno

Panoramica di Presentazione

Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell’assistenza tecnologica, specializzata in soluzioniICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo professionale continuo.

Job Title e finalità di Ruolo: HELP DESK OLANDESE,TEDESCO E INGLESE

La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede delle ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara ed empatica. Si occuperà di service desk di primo livello, rivolto a clienti internazionali.

Principali Valori Aziendali

Affidabilità Innovazione Qualità Professionalità

Orientamento al cliente

Organigramma

Riporto diretto al Supervisor

Principali Responsabilità

- Ricevere e gestire le richieste di assistenza di clienti internazionali
- Effettuare diagnosi e risolvere tecnici di primo livello
- Registrare le segnalazioni e, se necessario, inoltrarle ai tecnicidi livello superiore
- Garantire la continuità operativa e la soddisfazione del cliente

Competenze Tecniche (Hard Skills)

- Conoscenza fluente dellalingua olandese, tedescaed inglese (le competenze sarannotestate in sede dicolloquio)
- Buona familiarità e dimestichezza con gli strumentiinformatici
- Esperienza in ambito service desk – requisitopreferenziale
- Disponibilità a lavoraresu turni (anche notturno) e nei festivi

Abilità Personali (Soft Skills)

- Teamwork e collaborazione interdisciplinare
- Buona propensione all'apprendimento
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Orientamento al problem solving
- Comunicazione efficace
- Gestione dello stress e delle priorità

Condizioni di contratto

- Sede di lavoro: Buttigliera Alta (TO).
- Orario di lavoro e work life balance: 40h settimanali su turni.
- Tipologia contrattuale: Full Time, contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda.
- Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.

Retribuzione annua lorda di riferimento: 28.000 €

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903///) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 6/9/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

  • HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

    4 settimane fa

    Buttigliera Alta (TO), Italia Etjca Group A tempo pieno

    Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell’assistenza tecnologica, specializzata in soluzioniICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo...

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    2 settimane fa

    Buttigliera Alta (TO), Italia Etjca Group A tempo pieno

    Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell’assistenza tecnologica, specializzata in soluzioniICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo...

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    15 ore fa

    buttigliera alta, Italia Altro A tempo pieno

    Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

  • HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

    12 ore fa

    buttigliera alta, Italia Altro A tempo pieno

    Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

  • Help desk olandese, tedesco e inglese

    5 giorni fa

    Buttigliera Alta (TO), Italia Etjca Group A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

  • HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

    2 settimane fa

    Buttigliera Alta, Italia Etjca SpA Rho Permanent A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

  • Help desk olandese, tedesco e inglese

    1 settimana fa

    Buttigliera Alta, Italia Etjca Group A tempo pieno

    Panoramica di Presentazione Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

  • HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

    4 settimane fa

    Buttigliera Alta, Italia Etjca Group A tempo pieno

    Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell’assistenza tecnologica, specializzata in soluzioniICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...

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    2 settimane fa

    buttigliera alta, Italia Etjca Group A tempo pieno

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  • HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESE

    2 settimane fa

    buttigliera alta, Italia Etjca Group A tempo pieno

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