Addetto/ addetta al customer care
5 giorni fa
MILANO, Italia
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Humangest S.p.
A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita. Cosa offriamo
· Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga;
· CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;
· Contratto part time di 20 ore settimanali;
· Lavoro su turni dal lunedì al sabato
· Fascia oraria 08:00–20:00, e il sabato 9:00-18:00 Attività principali
· Gestione inbound delle richieste dei clienti;
· Fornire supporto e informazioni alla clientela;
· Gestione e risoluzione delle problematiche;
· Gestione dei reclami;
· Aggiornamento dei sistemi aziendali;
· Garantire un elevato livello di qualità del servizio. Requisiti richiesti
· Diploma o laurea;
· Ottime capacità comunicative e relazionali;
· Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
· Precisione e orientamento al cliente; Luogo di lavoro: Milano (MI) Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.
A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione. L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita. Cosa offriamo
· Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga;
· CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;
· Contratto part time di 20 ore settimanali;
· Lavoro su turni dal lunedì al sabato
· Fascia oraria 08:00–20:00, e il sabato 9:00-18:00 Attività principali
· Gestione inbound delle richieste dei clienti;
· Fornire supporto e informazioni alla clientela;
· Gestione e risoluzione delle problematiche;
· Gestione dei reclami;
· Aggiornamento dei sistemi aziendali;
· Garantire un elevato livello di qualità del servizio. Requisiti richiesti
· Diploma o laurea;
· Ottime capacità comunicative e relazionali;
· Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
· Precisione e orientamento al cliente; Luogo di lavoro: Milano (MI) Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.