Beach Manager

3 settimane fa

DuinoAurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

In qualità di Beach Manager, supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono, email e in loco), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli ai loro lettini, monitorando la rotazione degli stessi.

Cosa dovrai fare?

- Collaborare con i colleghi per garantire un servizio puntuale e operazioni fluide.
- Comprendere e applicare tutte le politiche dell’hotel e le procedure operative standard relative al servizio clienti, alle operazioni, alla disciplina personale e alla cura dell’aspetto.
- Interagire con gli ospiti in modo cordiale e accogliente.
- Mantenere un’etichetta professionale al telefono e una conoscenza approfondita delle politiche e procedure di prenotazione.
- Essere pienamente informato sui servizi offerti dal Beach Club.
- Accogliere e ospitare gli ospiti con calore, creando un’atmosfera di ospitalità durante tutta la loro esperienza.
- Garantire che la reception e le aree del Beach Club siano sempre presidiate e mantenere un ambiente accogliente e attraente in linea con gli standard.
- Controllare ogni lettino per assicurarsi che sia pulito e completamente allestito prima di far accomodare gli ospiti.
- Raccogliere feedback dagli ospiti sulla loro esperienza e affrontare eventuali problemi tempestivamente, coinvolgendo la direzione se necessario.
- Assistere nel servizio ogni volta che è richiesto.
- Svolgere compiti di cassa e chiudere le operazioni aperte.

Cosa stiamo cercando?

- Disponibilità a partire da Marzo 2026.
- Esperienza precedente nelle operazioni di Beach Club.
- Attenzione ai dettagli per raggiungere l’eccellenza operativa.
- Eccellenti capacità di servizio al cliente.
- Conoscenza della lingua inglese.

Perchè scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

- Esperienza mondiale – diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

  • Beach Manager

    1 ora fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager , supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Manager

    22 minuti fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager , supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Manager

    2 giorni fa

    Duino-Aurisina (TS), Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager, supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Club Operations Lead

    22 minuti fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Italia cerca un Beach Manager per coordinare le operazioni del Beach Club e garantire la massima soddisfazione degli ospiti. I candidati devono avere eccellenti capacità nel servizio al cliente, attenzione ai dettagli e disponibilità a partire da Marzo 2026. Saranno responsabili della supervisione del team di hostess e della...

  • Beach Manager

    43 minuti fa

    duino, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager, supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Manager

    2 settimane fa

    aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager, supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Club Operations Lead

    2 giorni fa

    Duino-Aurisina (TS), Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Italia cerca un Beach Manager per coordinare le operazioni del Beach Club e garantire la massima soddisfazione degli ospiti. I candidati devono avere eccellenti capacità nel servizio al cliente, attenzione ai dettagli e disponibilità a partire da Marzo 2026. Saranno responsabili della supervisione del team di hostess e della...

  • Beach Club Operations Lead

    39 minuti fa

    duino, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Italia cerca un Beach Manager per coordinare le operazioni del Beach Club e garantire la massima soddisfazione degli ospiti. I candidati devono avere eccellenti capacità nel servizio al cliente, attenzione ai dettagli e disponibilità a partire da Marzo 2026. Saranno responsabili della supervisione del team di hostess e della...

  • Hotel Operations Coordinator

    2 giorni fa

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