Social media manager

Sede: Milano (lavoro ibrido, principalmente in smart working)

Tipologia di contratto: Apprendistato professionalizzante – Full Time, lun–ven 40h

Chi siamo

Creative Mess ADV è una web agency in forte crescita, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento in Italia per strategia digitale, creatività e performance.

Seguiamo clienti in settori diversi (PMI, e-commerce, professionisti e brand strutturati) offrendo:

- Strategia digitale e analisi di mercato
- Siti web e e-commerce
- SEO & Content Marketing
- Social Media Management & ADV

Cerchiamo una persona motivata, appassionata di social e di innovazione digitale, con una forte curiosità verso l’intelligenza artificiale applicata al marketing, che voglia crescere in un contesto ambizioso e orientato ai risultati.

Ruolo: Social Media Manager (Apprendistato)

La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team strategico e creativo, occupandosi della gestione operativa dei canali social aziendali dei clienti dell’agenzia.

Attività principali

- Gestione operativa dei profili social aziendali (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, ecc.) dei clienti assegnati
- Pianificazione editoriale mensile: rubriche, tone of voice, obiettivi per canale
- Stesura copy per post, reel, stories, caroselli, annunci sponsorizzati
- Coordinamento con graphic e video designer per la produzione delle creatività
- Programmazione dei contenuti tramite strumenti dedicati (es. Meta Business Suite, ecc.)
- Monitoraggio delle performance e lettura dei principali KPI (reach, impression, engagement, CTR, ecc.)
- Reportistica periodica ai clienti con analisi risultati e proposte di miglioramento
- Community management di base: gestione commenti, DM, moderazione
- Supporto nella realizzazione di campagne ADS (Facebook/Instagram Ads, eventualmente TikTok/LinkedIn)
- Utilizzo e sperimentazione di strumenti di AI generativa a supporto di copy, creatività, analisi e ottimizzazione dei contenuti

Requisiti richiesti

Titolo di studio:

- Laurea triennale o magistrale in: Marketing, Comunicazione, Digital Marketing, Media, Economia o discipline affini
- Considerati positivamente anche profili con master post-laurea in ambito digital/marketing

Esperienza:

- Vanno bene neolaureati/e o profili junior con esperienze anche brevi (ad es. stage/tirocini o ruolo in azienda/agenzia)
- Focus su esperienze che abbiano previsto la gestione di social aziendali o brand
- Non verranno prese in considerazione esperienze esclusivamente freelance o gestione di soli profili personali non strutturati

Competenze tecniche:

- Ottima conoscenza pratica di Instagram e Facebook; buona conoscenza di almeno uno tra TikTok e LinkedIn
- Capacità di scrivere copy efficaci e coerenti con il posizionamento del brand
- Nozioni base di ADV (Facebook/Instagram Ads): obiettivi di campagna, pubblici, lettura delle performance
- Familiarità con strumenti di programmazione contenuti e analisi insight
- Conoscenza base di Canva o strumenti simili per piccoli adattamenti grafici
- Conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati al marketing e ai contenuti (es. piattaforme di AI generativa per testi e creatività) e volontà di sperimentarli nel lavoro quotidiano
- Plus graditi: basi di SEO copywriting, email marketing, marketing automation

Lingue:

- Buona conoscenza della lingua inglese (parte del colloquio potrà svolgersi in inglese per testare il livello)

Soft skills:

- Mentalità orientata ai risultati e alla crescita
- Precisione, organizzazione e rispetto delle scadenze
- Attitudine al lavoro in team e al confronto costruttivo
- Proattività: capacità di proporre idee, format, test
- Interesse reale per l’innovazione digitale e l’AI nel marketing
- Voglia di imparare, mettersi in gioco e migliorare continuamente

Requisiti formali:

- Requisiti di legge per l’attivazione di un contratto di apprendistato professionalizzante

Cosa offriamo

- Contratto di apprendistato professionalizzante a tempo pieno
- Retribuzione in linea con il livello di ingresso e con il CCNL di riferimento
- Percorso di formazione strutturato, con affiancamento da parte di figure senior (strategist, art director, performance specialist)
- Possibilità di crescita reale: da apprendista a Social Media Manager con maggiori responsabilità e gestione autonoma di clienti
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione
- Modalità di lavoro ibrida, con base su Milano e prevalenza di smart working dopo il periodo iniziale di inserimento

Processo di selezione

Il processo di selezione prevede:

- Screening del CV e della lettera di presentazione
- Test operativi per valutare:
- capacità di scrittura e impostazione di contenuti social
- comprensione dei principali KPI e logica di analisi
- utilizzo base di strumenti di AI a supporto del lavoro
- Colloquio (anche in parte in inglese) per valutare competenze, motivazione e fit con il team

L’eventuale assunzione sarà subordinata al superamento dei test di valutazione.

Come candidarsi

Invia:

- CV aggiornato e completo di: dati anagrafici, contatti, percorso di studi, eventuali esperienze rilevanti, link a profili social/portfolio
- Breve lettera di presentazione (max 10 righe) con ciò che ti appassiona dei social e dell’AI
- Eventuali case study o progetti seguiti durante università, master o stage (meglio se relativi a social aziendali/brand)