Director of Operations

2 giorni fa

Catania, Italia Michael Page Tempo pieno
Michael Page -Coordinare le operazioni del cluster, assicurando il rispetto degli standard aziendali e la qualità dell'esperienza offerta agli ospiti. -Guidare e sviluppare i General Manager, definendo obiettivi, monitorando le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati. -Supervisionare budget, forecast, P&L, GOP e KPI operativi, in collaborazione con le funzioni Finance, Controllo di Gestione e Asset Management. -Contribuire alla pianificazione degli investimenti CAPEX e alle strategie di miglioramento delle strutture. -Analizzare i risultati di guest satisfaction e individuare opportunità di efficientamento e miglioramento continuo. -Favorire l'implementazione di processi operativi efficaci tra le diverse strutture. -Coordinare, insieme ai General Manager, le attività di pre-opening e le chiusure stagionali. -Garantire il rispetto delle normative, degli standard di sicurezza e delle policy aziendali. -Monitorare l'andamento del cluster attraverso report periodici destinati alla Direzione Generale. -Laurea in Hospitality Management, Economia Aziendale o discipline affini. -6-8 anni di esperienza in ambito operations alberghiere, con responsabilità crescenti. -Esperienza nella gestione simultanea di più strutture o in ruoli corporate, preferibilmente in gruppi luxury o upper-upscale e in contesti resort. -Solida conoscenza della gestione economica alberghiera e comprovata capacità di raggiungere obiettivi di budget e P&L. -Leadership, visione strategica, capacità di delega e abilità nel coordinare team distribuiti su più strutture. -Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gruppo Hospitality in forte crescita Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Middle e Top Management