Back Office Specialist

16 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Differental Tempo pieno
DIFFERENTAL è un'azienda giovane e dinamica, specializzata in servizi di noleggio auto. Siamo presenti presso i principali aeroporti in Lombardia, Lazio, Veneto, Sicilia, Sardegna, Puglia e abbiamo nuovi progetti di espansione sul territorio nazionale. Visita il nostro sito per conoscerci meglio: www.differental.it Chi stiamo cercando? Siamo alla ricerca di un/una Back Office Specialist da inserire nel team Operations presso la nostra sede. La nuova risorsa si occuperà di:
- prendere in carico segnalazioni e richieste attraverso telefono, mail e chat;
- fornire assistenza ai clienti finali, in italiano o in inglese, a seconda delle necessità;
- supportare broker e partner B2B, rispondendo alle loro richieste e necessità;
- indirizzare internamente le problematiche, monitorandone la risoluzione. Sede: sede Differental, Cernusco sul Naviglio (MI), vicino alla fermata Villa Fiorita (Metro M2). Orario di lavoro: Lun-Ven, h9-18. Quali sono i requisiti?
- Gradita provenienza da autonoleggi a breve termine;
- Orientamento al cliente;
- Capacità di ascolto e problem solving;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. Cosa offriamo?
- Assunzione a tempo determinato o indeterminato;
- CCNL Commercio, 14 mensilità;
- RAL 25-26k;
- Ticket oppure servizio mensa;
- Ambiente lavorativo informale, giovane, dinamico. Se vuoi far parte del team, iscriviti all’annuncio. Ti aspettiamo