Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

4 giorni fa


Milano, Italia The BIG Jobsite A tempo pieno

Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University,

ateneo internazionale dedicato alle life sciences.

Ogni anno, oltre 1.300.000 pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in Lombardia, Piemonte e Sicilia.

L’attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme.

Per potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le attività di front office:

- accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
- gestire l’accettazione amministrativa
- riprogrammare eventuali esami di approfondimento
- Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Le persone che cerchiamo hanno i seguenti requisiti:

- hanno conseguito un diploma quinquennale;
- hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
- hanno maturato un'esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale;
- hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team.

Completano il profilo:

- capacità di ascolto attivo
- empatia, precisione e problem solving;
- interesse per il mondo sanitario;
- orientamento al risultato;

In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita.

Per questo motivo offriamo:

- un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica;
- strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
- percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo.

Sede di lavoro: Rozzano

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003



  • Milano, Italia Humanitas San Pio X A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Team leader

    3 giorni fa


    milano, Italia Servizio clienti A tempo pieno

    Per far crescere e sviluppare il nostro team internamente, cerchiamo colleghi propositivi con spirito competitivo e motivati dai risultati per partecipare alla nostra offerta di crescita all'interno del gruppo di lavoro.Cultura aziendale internazionale basata sull’equilibrio tra lavoro e vita privataAmbiente di lavoro stimolante, che favorisce le relazioni...

  • Specialista Accoglienza

    3 settimane fa


    Milano, Italia Humanitas San Pio X A tempo pieno

    Un ospedale di riferimento in Italia cerca personale entusiasta per il Team Accoglienza del Servizio Clienti. Le responsabilità includono accogliere i pazienti, gestire l’accettazione e riprogrammare esami. Si richiede diploma quinquennale e attitudine al servizio. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione, un programma di...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    Specialista Accoglienza e Servizio Clienti – Categorie Protette (legge 68/99) Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco HealthCare, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per rinomata realtà del settore sanitario addetti al Customer Service - Accoglienza e Servizio Clienti per rinomati centri ambulatoriali di Milano. Le figure cercate si occuperanno delle principali attività di front office: - accogliere i pazienti e accompagnarli lungo tutto il...