Customer care specialist
1 settimana fa
CUSTOMER CARE SPECIALIST
La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.
Attività principali:
Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e proponendo soluzioni alle eventuali problematiche.
Collaborare con i Key Account Manager per valutare le previsioni provenienti dai plant produttivi e confrontare Budget e Forecast centrali.
Supportare i Program Managers nel lancio dei nuovi prodotti, seguendo campionature, preserie e avviamento in produzione (Phase In / Phase Out).
Ricevere e verificare la domanda settimanale dei Clienti, controllando la coerenza dei dati su diversi orizzonti temporali.
Inserire le domande nel sistema gestionale (in modalità automatica e manuale).
Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste specifiche del portafoglio ordini.
Coordinare le spedizioni.
Aggiornare e manutenere i listini prezzi a sistema. Responsabilità:
Garantire la correttezza dei dati commerciali nel gestionale.
Interfacciarsi con Clienti e Pianificazione, confermando tempi di consegna.
Mantenere una relazione costante con i Clienti, visitandoli periodicamente per monitorarne la soddisfazione e raccogliere nuove esigenze.
Rispondere prontamente a reclami e segnalazioni. Requisiti:
Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale (o titolo equivalente).
Ottime capacità di teamwork, iniziativa, organizzazione e analisi.
Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving.
Flessibilità, autonomia, capacità di gestione dello stress e attitudine al miglioramento continuo.
Ottima conoscenza dell'inglese (verificata in sede di colloquio); il tedesco è un plus.
Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP). Luogo di lavoro: Longarone (BL)
Si prega di inviare il proprio curriculum vitae all'indirizzo: risorseumane@newprocond.com, indicando nell'oggetto la posizione desiderata.
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Customer care specialist
6 giorni fa
Torino, Italia Parmon A tempo pienoChi siamo Parmon è un'azienda specializzata nella produzione di beni per l'igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e alla...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Torino, Italia Parmon A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
sant'ambrogio di torino, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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Customer Care
2 settimane fa
Torino, Italia Npe Srl - H&T Group A tempo pienoUn'azienda nel settore servizi cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST a Longarone.Il candidato gestirà le relazioni con i clienti, garantendo un servizio efficace e rispondendo prontamente a richieste e reclami.Richiesta una laurea o diploma in ambito economico/commerciale e una solida conoscenza dell'inglese.È preferibile una conoscenza del tedesco.Offriamo un...
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Beauty Skin Care Specialist
6 giorni fa
Torino, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Customer Care
2 settimane fa
Torino, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pienoUn'azienda nel settore servizi cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST a Longarone. Il candidato gestirà le relazioni con i clienti, garantendo un servizio efficace e rispondendo prontamente a richieste e reclami. Richiesta una laurea o diploma in ambito economico/commerciale e una solida conoscenza dell’inglese. È preferibile una conoscenza del tedesco....
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care. Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Sant'Ambrogio di Torino, Italia Parmon A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care.Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Torino, Italia Matheria srl A tempo pienoVuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico? Hai voglia di crescere nel mondo digitale dell'e-commerce? Ti piacerebbe capire quali sono le esigenze del cliente e le logiche del mercato? Se le risposte sono affermative, questa è l'offerta giusta per te! Tulero è alla ricerca di Customer Care Specialist che avrà i seguenti compiti: - Gestione del...
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Customer Care Specialist
1 giorno fa
Torino, Italia Ingo spa A tempo pienoPhonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing/teleselling, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e...