OCC – Operations Control Center
3 settimane fa
🌍 Who we are
NEVERHACK è un gruppo internazionale di cybersecurity con oltre 40 anni di esperienza.
Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.
La nostra crescita si basa su una forza chiave: la formazione e lo sviluppo continuo dei nostri talenti, che ci mantiene all’avanguardia in un settore in costante evoluzione.
Il nostro DNA:
✨ Passione per la tecnologia
🚀 Voglia di affrontare le sfide
📚 Apprendimento continuo
🔐 Determinazione nel risolvere oggi i problemi di domani
Presentazione del profilo
La risorsa Junior OCC verrà inserita all’interno di un ambiente strutturato e mission-critical, occupandosi del presidio operativo dei servizi IT e di rete. Il ruolo rappresenta un primo punto di contatto tra i sistemi di monitoraggio, gli utenti interni e i team specialistici, offrendo un’importante opportunità di crescita in ambito operations e infrastrutture IT.
Responsabilità principali
- Monitoraggio proattivo delle infrastrutture di rete e dei servizi IT tramite strumenti dedicati
- Troubleshooting di primo livello in ambito networking (LAN, WAN, connettività, apparati di rete)
- Gestione e analisi delle segnalazioni e degli allarmi provenienti dai sistemi di monitoraggio
- Presa in carico delle richieste e degli incidenti tramite sistemi di ticketing
- Classificazione, prioritizzazione e smistamento dei ticket verso i team di secondo e terzo livello
- Supporto di tipo help desk tecnico per l’identificazione della tipologia di problema
- Escalation verso i gruppi specialistici secondo le procedure operative
- Aggiornamento sullo stato degli incidenti e comunicazione verso gli stakeholder interni
- Operatività in ambiente H24 con turnazioni e reperibilità
Competenze richieste
- Conoscenze di base in ambito reti (TCP/IP, DNS, connettività)
- Interesse per attività di monitoring e incident management
- Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di controllo
- Buone capacità di analisi e problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative
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Chief Operation Control Center System
4 settimane fa
Turin, Italia Quest Global A tempo pienoAt Quest Global, it’s not just what we do but how and why we do it that makes us different. With over 25 years as an engineering services provider, we believe in the power of doing things differently to make the impossible possible. Our people are driven by the desire to make the world a better place—to make a positive difference that contributes to a...
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CHIEF OPERATION CONTROL CENTER SYSTEM
4 settimane fa
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Data Center Operations Lead, Third-Party Facilities
2 settimane fa
Turin, Italia Google A tempo pienoA leading technology company in Italy is seeking a Facilities Manager to oversee third-party data center operations. The role involves operational assessments, ensuring reliability, and collaborating with stakeholders to enhance data center performance. Candidates should have 7 years of experience in operations management and possess strong problem-solving...
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Operations Supervisor
4 settimane fa
Turin, Italia Across srl A tempo pienoAcross Srl è in espansione! Siamo un’azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra sede Call Center di Torino. Le principali attività previste dal ruolo saranno: ✔ Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività...
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Operations Supervisor
4 settimane fa
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Operations General Manager
16 ore fa
Turin, Italia ThunderSoft A tempo pienoJob Responsibilities:• Fully responsible for the daily operations and project delivery of overseas renewable energy electrical business, ensuring efficient and compliant execution.• Lead the operations team, optimize processes, including supply chain coordination, resource allocation, risk management, and application of digital tools.• Oversee the full...
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Operations Supervisor
4 settimane fa
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Operations general manager
16 ore fa
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Project Control
2 settimane fa
Turin, Italia agap2 Italia A tempo pienoCHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:...
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Project Control
2 settimane fa
Turin, Italia agap2 Italia A tempo pienoCHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:...