Receptionist front-office

11 ore fa

Turin, Italia Aries Group A tempo pieno

Informazioni sull'azienda

Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso di solidità, correttezza, dialogo e rispetto nel perseguimento di un rapporto di fiducia con tutti i collaboratori.

Informazioni sul ruolo

Per consolidamento del team di Reception/Front-Office del nostro Living Place Hotel, storica struttura ricettiva e congressuale 4* di Bologna, siamo alla ricerca della figura di RECEPTIONIST FRONT OFFICE- TURNANTE. Cerchiamo candidati appassionati di ospitalità, precisi, problem solver e fortemente orientati al rapporto con il Cliente. Obiettivo primario sarà quello di offrire al Cliente un’impeccabile esperienza durante le fasi di check-in/check-out e durante il soggiorno, di gestire gli aspetti amministrativo-burocratici connessi.

Responsabilità

- Accogliere gli Ospiti ed espletare con empatia, rigore e professionalità le operazioni di accoglienza, registrazione, consegna chiavi;
- Informare gli Ospiti circa i servizi offerti dall’hotel/centro congressi e promuoverli al meglio;
- Interagire con le altre funzioni dell’hotel con l’obiettivo di offrire al Cliente il miglior servizio possibile;
- Garantire le operazioni di pagamento/addebito con precisione e puntualità;
- Rispondere alle chiamate;
- Gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;
- Gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani di rientro.

Qualifiche

- Esperienza pregressa in ambienti dinamici e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera;
- Attitudine al problem solving e gestione reclami;
- Ottime doti relazionali, flessibilità e capacità di lavorare in team;
- Un plus la conoscenza del gestionale Protel;
- Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi) e nel caso del Turnante, a rotazione, anche su turno notturno.

Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

  • Receptionist front-office

    3 ore fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A. , 35 anni di storia , 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, 1200 risorse , 3 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione. Per la nostra sede di Torino stiamo ricercando: Receptionist / Front-Office La Risorsa avrà il compito di gestire in autonomia le attività del centralino e di segreteria. In...

  • Receptionist front-office

    3 ore fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Aries Group A tempo pieno

    Informazioni sull'azienda Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per passione e serietà nel lavoro e che siano in grado di esprimere nell’operatività di tutti i giorni un costante senso...

  • Receptionist front-office

    11 ore fa

    Turin, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    🟠🔵Teoresi S.p.A. , 35+ anni di storia , 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 3 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.🔵🟠 Per la nostra sede di Torino stiamo ricercando: Receptionist / Front-Office La Risorsa avrà il compito di gestire in autonomia le attività del centralino e di...

  • Receptionist front-office

    1 giorno fa

    Turin, Piemonte, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A. ,35+anni di storia, 6 societàtra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera,+1200 risorse,3 acquisizioniin un anno,1 solo partnered un'unica soluzione.Per la nostra sede di Torino stiamo ricercando:Receptionist / Front-OfficeLa Risorsa avrà il compito di gestire in autonomia le attività del centralino e di segreteria.In particolare, si...

  • Receptionist Front-Desk-Notturno

    6 giorni fa

    Turin, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Receptionist Front - Desk - Notturno nel B&B HOTELS di Cortina d'Ampezzo . Receptionist Front - Desk - Notturno Principali attività: - Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni; - Svolgimento di funzioni...

  • Receptionist Front-Desk-Notturno

    5 giorni fa

    Turin, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B&B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Receptionist Front - Desk - Notturno nel B&B HOTELS di Cortina d'Ampezzo .Receptionist Front - Desk - NotturnoPrincipali attività:- Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni;- Svolgimento di funzioni...

  • Receptionist front-office

    11 ore fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    🟠🔵Teoresi S.p.A. , 35+ anni di storia , 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 3 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.🔵🟠 Per la nostra sede di Torino stiamo ricercando: Receptionist / Front-Office La Risorsa avrà il compito di gestire in autonomia le attività del centralino e di...

  • Receptionist front-office

    11 ore fa

    Turin, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    🟠🔵Teoresi S.p.A. , 35+ anni di storia , 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 3 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.🔵🟠Per la nostra sede di Torino stiamo ricercando:Receptionist / Front-Office La Risorsa avrà il compito di gestire in autonomia le attività del centralino e di...

  • Receptionist Front Desk

    2 settimane fa

    Turin, Italia Lynx Spa A tempo pieno

    Il Gruppo Lynx è specializzato nella progettazione e realizzazione di soluzioni software, è presente in Italia, Spagna e America Latina con oltre 1.600 risorse ed è da anni partner di primarie realtà internazionali in molti settori di mercato, fra i quali Finance, Energy e Insurance. Per i nostri uffici di Torino siamo alla ricerca di un/a Receptionist...

  • Receptionist front desk

    2 settimane fa

    Turin, Italia Lynx Spa A tempo pieno

    Il Gruppo Lynx è specializzato nella progettazione e realizzazione di soluzioni software, è presente in Italia, Spagna e America Latina con oltre 1.600 risorse ed è da anni partner di primarie realtà internazionali in molti settori di mercato, fra i quali Finance, Energy e Insurance.Per i nostri uffici di Torino siamo alla ricerca di un/a Receptionist...