Help Desk Multilingue

4 settimane fa

Torino, Italia Altro A tempo pieno

Panoramica di Presentazione
Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo professionale continuo.

Job Title e finalità di Ruolo: HELP DESK TEDESCO INGLESE
La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede delle ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara ed empatica. Si occuperà di service desk di primo livello, rivolto a clienti internazionali.

Principali Valori Aziendali

Affidabilità

Innovazione

Qualità

Professionalità

Orientamento al cliente

Organigramma
Riporto diretto al Supervisor

Principali Responsabilità

Ricevere e gestire le richieste di assistenza di clienti internazionali

Effettuare diagnosi e risolvere tecnici di primo livello

Registrare le segnalazioni e, se necessario, inoltrarle ai tecnici di livello superiore

Garantire la continuità operativa e la soddisfazione del cliente

Competenze Tecniche (Hard Skills)

Conoscenza fluente della lingua tedesca ed inglese (le competenze saranno testate in sede di colloquio)

Buona familiarità e dimestichezza con gli strumenti informatici

Esperienza in ambito service desk – requisito preferenziale

Disponibilità a lavorare su turni (anche notturno) e nei festivi

Abilità Personali (Soft Skills)

Teamwork e collaborazione interdisciplinare

Buona propensione all'apprendimento

Ottime doti relazionali e comunicative

Orientamento al problem solving

Comunicazione efficace

Gestione dello stress e delle priorità

Condizioni di contratto

Sede di lavoro: Buttigliera Alta (TO).

Orario di lavoro e work life balance: 40h settimanali su turni.

Tipologia contrattuale: Full Time, contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda.

Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Retribuzione annua lorda di riferimento: 25.000 €

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

#J-18808-Ljbffr

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    Torino, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A. - Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL**, Filiale di Ivrea, ricerca **2 Operatori/Operatrici HELP DESK** per un'importante realtà nel **settore IT**. **Vuoi entrare in un ambiente internazionale, dinamico e stimolante? Candidati subito e unisciti al nostro team!** **Responsabilità principali** - Gestione delle **richieste di Help Desk di...

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    Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Orbassano , seleziona per azienda cliente operante nel settore informatico e attiva in ambito internazionale, figure da inserire nel team di assistenza multilingua come: OPERATORI/TRICI HELP DESK INFORMATICO-MULTILINGUE Le risorse si occuperanno di fornire supporto tecnico informatico di primo livello agli...

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    Torino, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **TEMPOR S.p.A.** - Agenzia per il Lavoro del **GRUPPO ATTAL**, Filiale di **Ivrea**, ricerca **2 Operatori/Operatrici HELP DESK** iscritti alle **CATEGORIE PROTETTE** per un'importante realtà nel settore **IT**. Hai una buona conoscenza delle **lingue straniere** e vuoi lavorare in un contesto tecnico-informatico stimolante? **Candidati subito e porta la...

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    Torino, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia,Agenzia per il Lavoro,filiale di Orbassano, seleziona per azienda cliente operante nel settore informatico e attiva in ambito internazionale, figure da inserire nel team di assistenza multilingua come:OPERATORI/TRICI HELP DESK INFORMATICO-MULTILINGUELe risorse si occuperanno di forniresupporto tecnico informatico di primo livelloagli utenti,...

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    2 settimane fa

    Torino, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **TEMPOR S.p.A.** - Agenzia per il Lavoro del **GRUPPO ATTAL**, Filiale di **Ivrea**, ricerca **2 Operatori/Operatrici CUSTOMER SERVICE MULTILINGUA** per un'importante realtà nel settore **IT**. **Hai una buona conoscenza delle lingue straniere e cerchi un'opportunità in ambito tecnico-informatico? Candidati subito e porta la tua carriera nel mondo...

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    2 ore fa

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    2 ore fa

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