Lavori attuali relativi a Risorsa per Customer Care - Vigevano, Lombardia - FIT2YOU Group
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia FIT2YOU Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding.La risorsa svolgerà le seguenti...
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Risorsa Per Customer Care
3 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia Fit2You Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding.La risorsa svolgerà le seguenti...
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia FIT2YOU Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding. La risorsa svolgerà le...
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia FIT2YOU Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un / a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding. La risorsa svolgerà le...
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding. La risorsa svolgerà le seguenti...
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding.La risorsa svolgerà le seguenti...
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Risorsa per Customer Care
4 settimane fa
Vigevano, Lombardia, Italia FIT2YOU Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a risorsa per l'ufficio Customer Care su Vigevano (PV) che abbia maturato un'esperienza nel campo del supporto clienti; la risorsa opererà in team rispondendo al supervisore del team di Contact Center con la mansione principale di supportare i clienti nella finalizzazione del processo di Onboarding.La risorsa svolgerà le seguenti...
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Stagista per la Customer Care
1 settimana fa
Vigevano, Lombardia, Italia beBeeSviluppo A tempo pienoOfferta di Formazione ProfessionaleBraga Group è alla ricerca di uno stagista da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata sarà affiancata dalla Customer Care Manager e dal team operativo, ricevendo formazione graduale per diventare autonoma nelle seguenti attività:Gestione del centralino;Gestione delle pratiche tecnico-amministrative (contratti,...
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Stagista Customer Care
1 settimana fa
Vigevano, Lombardia, Italia Braga Group A tempo pienoInformazioniTitoloStagista customer careStatoApertoDipartimentoBack OfficeStato di ApprovazioneApprovatoSede di LavoroVigevano CommercialeLivello Job LadderStageDurata ContrattoTipo di LavoroFull-TimeNumero Annuncio di LavoroAL-00040Classe di RuoloImpiegatoPosizioni Aperte1- DescrizioneMansioniSalarioRange SalarioLivello Contratto- Esperienza e...
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Statgista Customer Care Vigevano
1 settimana fa
Vigevano, Lombardia, Italia Braga Group A tempo pienoOfferta di Stage presso Braga Group Braga Group, azienda giovane e dinamica con sede a Vigevano (PV), specializzata in termoidraulica, fotovoltaico e idraulica di base, è alla ricerca di uno/a stagista da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata sarà affiancata dalla Customer Care Manager e dal team operativo, ricevendo formazione graduale per...
Risorsa per Customer Care
1 mese fa
La risorsa svolgerà le seguenti attività:
- evadere le richieste di assistenza dei clienti instaurando un rapporto di fiducia,
- orientare la gestione dell'interazione verso la completa soddisfazione del cliente,
- supportare gli altri operatori del progetto (installatori convenzionati, partner tecnologici, etc.),
- cogliere eventuali opportunità commerciali sia in fase inbound che outbound
- portare all'attenzione del Responsabile le informazioni ritenute rilevanti ai fini del miglioramento continuo della Customer experience e per la risoluzione di richieste ricorrenti da parte dei clienti
Requisiti
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti
capacità comunicative e relazionali (incluso ascolto attivo);
- proattività e problem solving;
- capacità di gestire situazioni di stress;
- orientamento al lavoro di team;
- orientamento agli obiettivi e alle performances.
Completano l'elenco dei requisiti la dimestichezza e consuetudine nell'utilizzo degli strumenti informatici, di posta elettronica, del pacchetto Office e di Internet.
Costituiscono titoli preferenziali:
- Conoscenza tool di Customer Care (esempio: Hubspot);
- Conoscenza tool gestione chiamate AIRcall;
- Esperienza nel settore Logistica o gestione Magazzino.
La risorsa sarà inquadrata con contratto adeguato al grado di esperienza maturata