Addetto/addetta customer service

1 settimana fa

BOLOGNA, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

Lavoropiù Spa - Divisione GdoBologna - ricerca per importanze azienda cliente, operante in ambito elettronica di consumo, un/a Customer Service E-commerce.

Il/la candidato/a ideale fornirà supporto ai clienti per le vendite e-commerce. Risolverà problematiche , risponderà a domande sui prodotti e sulle promozioni e fornirà assistenza post vendita garantendo al cliente un’esperienza di qualità.

Responsabilità principali:

- Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita)

- Fornire informazioni sui prodotti

- Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi

- Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketing

- Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi

Requisiti:

- Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita

- Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici

- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevati

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Capacità di problem solving e gestione delle priorità

- Abilità nell’uso di strumenti informatici

Gradita ma non indispensabile esperienza nel servizio clienti o nel settore vendite

Sede di lavoro: Bologna zona Fiera

Tipo di contratto: Full time dalle 8.30-12.30/ 14.30-18.30

Contratto diretto in azienda, inquadramento pari ad un 5° livello CCNL commercio.

  • Addetta Customer Service

    1 settimana fa

    Bologna, Italia MAW Men At Work A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Bologna ricerca per importante azienda multinazionale con sede a Bologna e operante nel settore farmaceutico-medicale, un/una ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE che sarà parte del team dedicato alla gestione ordini e alla gestione dei rapporti con i clienti attraverso un’attività telefonica ed online. **Chi stiamo...

  • Addetto Al Customer Service

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa ricerca per importante azienda di Bologna, zona centrale, un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE da adibire a mansioni di: - assistenza cliente - gestioni richiesta e problematiche dell'utenterisposta mail e gestione di pratiche di segreteria Si richiede una buona propensione al cliente, ottime doti comunicative e disponibilità dal 18 agosto, orario di...

  • Addetto/A Customer Service

    6 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto /a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti.Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.La risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail.Risoluzione...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto /a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti.Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.La risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail.Risoluzione...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto /a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti. Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail. Risoluzione...

  • Addetti Al Customer Service Inbound

    2 giorni fa

    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa Filiale di Bologna cerca per azienda di Servizi di Bologna **n. 20 Addetti al customer service** Le risorse inserite avranno il compito di fornire assistenza telefonica INBOUND e attività di back office ai clienti dell'azienda Possesso di diploma, doti relazionali e buone capacità nella gestione dei clienti buona conoscenza del Pacchetto...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto/a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti.ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di: gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail; supporto pre e post vendita; risoluzione problematiche e reclami con approccio orientato al...

  • Addetto/A Customer Service Fiera_Lingua Inglese

    6 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Posizione aperta: Addetto/a Customer Service Fiera_lingua ingleseUn'azienda operante nel settore logistico, specializzata nelle spedizioni di merce destinata a fiere ed eventi, è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team.La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione delle spedizioni, garantendo il corretto...

  • Addetto/A Customer Service Fiera_Lingua Inglese

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Posizione aperta: Addetto/a Customer Service Fiera_lingua inglese Un'azienda operante nel settore logistico, specializzata nelle spedizioni di merce destinata a fiere ed eventi, è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team.La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione delle spedizioni, garantendo il corretto...

  • Addetto/A Customer Service Fiera_Lingua Inglese

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Posizione aperta: Addetto/a Customer Service Fiera_lingua ingleseUn'azienda operante nel settore logistico, specializzata nelle spedizioni di merce destinata a fiere ed eventi, è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team. La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione delle spedizioni, garantendo il corretto...