Help Desk

3 settimane fa

MORETTA, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.

La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)

Responsabilità principali:

- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).
- Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.
- Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.
- Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).
- Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.
- Aggiornare la documentazione.
- Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori.

Requisiti:

- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.
- Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.
- Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.
- Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Comunicazione, precisione e proattività

Sede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal cliente

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente

Inquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi

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    1 settimana fa

    moretta, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).-...

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    1 settimana fa

    Moretta, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).-...

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    2 settimane fa

    Moretta (CN), Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza. La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN) Responsabilità principali Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). Registrare gli incidenti nel...

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    2 settimane fa

    Moretta (CN), Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza. La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN) Responsabilità principali Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari). Registrare gli incidenti nel...

  • On-Site IT Help Desk Technician | User Support Specialist

    2 settimane fa

    Moretta (CN), Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Un'azienda informatica è alla ricerca di un tecnico Help Desk con almeno un anno di esperienza per fornire assistenza IT agli utenti. La risorsa lavorerà on site a Moretta e si occuperà di gestire incidenti e comunicare con gli utenti riguardo alle problematiche riscontrate. È necessaria una buona conoscenza dei dispositivi informatici e delle politiche...