Addetto/a Ufficio Qualità e Rischio Clinico

DURING S.
P.
A. ricerca, per istituto di cura cliente, una/un Professionista a supporto del Responsabile Qualità e Risk Manager (responsabile della gestione dei rischi) che possa garantire un monitoraggio delle attività migliorando la qualità del servizio attraverso un'attenta analisi dei vari processi. Principali attività ? Supporto alle unità per redazione e aggiornamento di documenti. ? Analisi dei processi aziendali. ? Elaborazione di analisi numeriche e report di sintesi. ? Interpretazione e categorizzazione dei commenti raccolti dai questionari di soddisfazione dei clienti (customer satisfaction). ? Confronto tra quanto richiesto dalle norme/standard di accreditamento e quanto effettivamente applicato in azienda (gap analysis). ? Lettura della normativa e produzione di sintesi. ? Supporto alle attività di back office (attività di supporto amministrativo non a contatto diretto col pubblico). ? Svolgimento di analisi approfondite delle segnalazioni, tramite colloqui telefonici. Requisiti fondamentali ? Laurea in materie scientifiche con focus in Ingegneria Biomedica, Gestionale o affini. ? Ottima padronanza del pacchetto Office, Google e di altri software aziendali. ? Predisposizione all'ascolto e alla collaborazione con i diversi interlocutori aziendali. ? Capacità di lavorare in gruppo. ? Problem solving (capacità di risolvere i problemi). Requisito preferenziale ?Buona conoscenza delle caratteristiche del settore sanitario e normativo legato alla Qualità e sicurezza delle cure (es. raccomandazioni ministeriali, Standard Joint Commission, norma ISO 9001, principali leggi del contesto sanitario). Sede di lavoro: Milano (VI) Inserimento a tempo determinato Fascia Ral annua 25000-30000 During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi , ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.
Lgs. 196/03). RAL da 25000,00 a 30000,00 euro (fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte ore) Settore: Altro Ruolo: Altro RAL: Sede: MILANO *---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1254246-addetto-a-ufficio-qualita-e-rischio-clinico-milano