Addetto/a all'Assistenza Clienti

5 giorni fa


Napoli, Campania, Italia co. s.r.l A tempo pieno
o: Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti per entrare a far parte del nostro team. La figura selezionata si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di alta qualità. La posizione richiede capacità di ascolto, problem-solving e una forte predisposizione al servizio al cliente.

Compiti principali:

Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat.
Fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda.
Risolvere le problematiche dei clienti in modo rapido e professionale.
Gestire resi, reclami e richieste di assistenza post-vendita.
Monitorare e aggiornare il database clienti.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche più complesse.
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente e raccogliere feedback per migliorare il servizio.
Requisiti:

Esperienza pregressa, anche breve, in un ruolo di assistenza clienti o simile (preferibile, ma non necessaria).
Ottime capacità comunicative, empatia e problem-solving.
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, software CRM).
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
Attitudine positiva, pazienza e orientamento al cliente.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
  • Assistenza clienti

    16 ore fa


    Napoli, Campania, Italia TN Italy A tempo pieno

    Assistenza clienti - Addetto/a all'assistenza clienti, NaplesNaples, Italy Si ricerca per ampliamento negozio di arredamenti d'interni ed esterni un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: Buona capacità di interloquire con il cliente Passione per il prodotto venduto Studiarne attivamente le...


  • Napoli, Campania, Italia co. s.r.l A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una Addetto/a Assistenza Clienti con una forte attitudine al servizio e la capacità di risolvere in modo rapido ed efficace le richieste dei clienti. La persona selezionata sarà responsabile di garantire la soddisfazione dei clienti, rispondendo alle loro esigenze e risolvendo eventuali problematiche con professionalità e...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Si ricerca per ampliamento negozio di arredamenti d'interni ed esterni un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel  team.  La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: Buona capacità di interloquire con il cliente diploma Passione per il prodotto venduto Studiarne attivamente le caratteristiche   Mansioni: Accogliere i clienti ed intervenire...

  • Assistenza Clienti

    7 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Scalian A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite.La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso/a.Ruoli e requisiti richiesti:- Collaborazione con il team per una gestione efficiente del punto vendita;-...


  • Napoli, Campania, Italia co. s.r.l A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti per entrare a far parte del nostro team. La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive per garantire una positiva esperienza d'acquisto e soddisfazione.Responsabilità principali:Gestire le richieste e i reclami dei clienti via...


  • Napoli, Campania, Italia TN Italy A tempo pieno

    Addetto/a assistenza clienti, Provincia di CasertaProvincia di Caserta, Italy Azienda specializzata nella produzione di prodotti viso e corpo seleziona una figura di addetto/a assistenza clienti da inserire nell'ufficio commerciale aziendale. La risorsa si occuperà di: Gestire il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini...


  • Napoli, Campania, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Virgin Active Italia valuta per la sede di Napoli Santa Lucia un profilo Addetto/a Commerciale e Assistenza Clienti dinamico/a e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team di professionisti del benessere.Questa posizione è ideale per chi ha passione per il fitness e desidera eccellere nel servizio clienti e nelle vendite.**Responsabilità**:Promozione...


  • Napoli, Campania, Italia Virgin Active Italia A tempo pieno

    Virgin Active Italia valuta per la sede di Salerno un profilo Addetto/a Commerciale e Assistenza Clienti dinamico/a e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team di professionisti del benessere. Questa posizione è ideale per chi ha passione per il fitness e desidera eccellere nel servizio clienti e nelle vendite . Responsabilità: Promozione e...


  • Napoli, Campania, Italia Extratel A tempo pieno

    Addetto back office e assistenza clienti Azienda di Telecomunicazioni e Informatica cerca Back Office – Assistenza Tecnica e Amministrativa.Siamo un'azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni e informatica, costantemente impegnata nell'innovazione e nella soddisfazione dei nostri clienti.Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da...


  • Napoli, Campania, Italia TN Italy A tempo pieno

    Job description Si ricerca, per la sala videogiochi e lotteria, una risorsa da inserire nello staff come addetta/o all'assistenza clienti e al servizio cassa/bar. Mansioni principali: Gestione del bar/caffetteria; Assistenza alla clientela; Gestione della cassa; Gestione delle slot machines; Riassortimento bar e pulizia dello stesso a fine serata. ...


  • Napoli, Campania, Italia Poli Old A tempo pieno

    Per negozio articoli sportivi stiamo selezionando una figura dedita all'assistenza clienti.- gestione della cassa;- utilizzo scanner ottici;- operazioni e registrazioni di pagamento;- attività di apertura e chiusura di cassa e controllo dell'incasso;- allestimento degli scaffali;- rotazione dei prodotti;- riordino delle corsie e degli scaffali;- verifica...


  • Napoli, Campania, Italia Gruppo Lombardo Srl A tempo pieno

    Area Contact Center: formazione, finanza d'impresa e consulenza aziendaleOttime capacità comunicative e relazionali, orientamento al risultato, buon utilizzo del pcContratto di lavoro: Tempo determinatoDurata contratto: 12 mesiOrario:- Dal lunedì al venerdìEsperienza:- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)Lingua:- inglese...

  • Responsabile clienti

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Audi A&C Motors A tempo pieno

    l#39;Azienda AC Motors Concessionaria e service Volkswagen, Audi a Napoli, Nola, Torre Annunziata, Caserta e Sant'Agnello dal 1962 è alla ricerca di un Responsabile Clienti: Le caratteristiche ricercate per questa figura sono: Ottime doti comunicative orientamento al cliente Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico Obiettivi...


  • Napoli, Campania, Italia Piani s.r.l A tempo pieno

    Negozio di arredamenti d'interni ed esterni, per ampliamento, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team.La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti:Buona capacità di interloquire con il clientediplomaPassione per il prodotto che si propone, studiarne attivamente le caratteristicheMansioni:Accogliere i clienti ed intervenire...


  • Napoli, Campania, Italia CISALPINA TOURS SPA A tempo pieno

    CISALPINA TOURS SPA è un'azienda leader nel settore turistico, con oltre 50 anni di esperienza.Nel ruolo di Esperto di Assistenza Clienti, ti occuperai di:Fornire assistenza ai clienti in caso di problematiche durante il viaggio.Servizio di supporto agli uffici booking, quindi assistenza alle agenzie di viaggio in fase di prenotazione.Qualifiche...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Abbiamo bisogno di un professionista motivato per il ruolo di Tirocinante Operatore di Assistenza Clienti!Se sei disposto a imparare e crescere con noi, questo è il posto giusto per te!Compiti e ResponsabilitàI compiti principali del Tirocinante Operatore di Assistenza Clienti saranno:Assistere ai clienti tramite telefono, email e chat per questioni...


  • Napoli, Campania, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi business e di ottimizzazione dei costi, rivolto alle piccole e medie imprese, un/una addetto/a informazioni al cliente.La risorsa si occuperà di informare la clientela e di assisterla nelle domande o nelle...


  • Casalnuovo di Napoli, Campania, Italia Extratel A tempo pieno

    Addetto back office e assistenza clientiAzienda di Telecomunicazioni e Informatica cerca Back Office – Assistenza Tecnica e Amministrativa. Siamo un'azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni e informatica, costantemente impegnata nell'innovazione e nella soddisfazione dei nostri clienti. Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da...

  • Assistenza clienti

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Centralino/Segretariato/Servizi generaliData ultimo aggiornamento: 21/01/2025 Descrizione annuncioStudio di consulenza ricerca una figura di addetto/a all'accoglienza clienti per ampliamento organico. La figura si occuperà di: Accoglienza clienti Gestione degli appuntamenti Gestione del centralino Archiviazione documenti Si richiede: Diploma di scuola...

  • Stage assistenza clienti

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia JR Italy A tempo pieno

    Stage assistenza clienti - Napoli, NapoliAdecco Italia Napoli, Italy In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. Per la struttura commerciale di Amplifon Italia, cerchiamo una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti presso la filiale di Napoli Posillipo (NA). Attività: Accoglienza clienti:...