Customer Service Representative Support

4 giorni fa


Badia Polesine, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia, filiale di Rovigo, ricerca per azienda cliente operante nel settore chimico:

Customer Service Representative Support

La risorsa viene inserita nel Team Customer Service riportando ad un Coordinatore e svolgendo attività di back/front office per la gestione dei clienti e degli ordini di vendita.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

non richiesta

• Istruzione a livello universitario in materie linguistiche o esperienza/cultura equivalente;

• Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza di una lingua aggiuntiva (spagnolo o francese) valutata come plus;

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;

• Eventuale esperienza di customer service con clienti internazionali;

• Capacità relazionali e di lavoro in team;

• Capacità di organizzazione del lavoro e gestione del tempo;

• Predisposizione alle relazioni con i clienti e al problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Rientrano tra gli obiettivi e compiti del ruolo:

- Mantenimento della relazione con i clienti come punto di riferimento per la gestione delle forniture
- Collaborazione quotidiana con i colleghi dei team Commerciali e Marketing all’interno dell’organizzazione per le diverse aree geografiche
- Inserimento ordini tramite gestionale aziendale SAP e monitoraggio portafoglio ordini
- Monitoraggio situazione contabile dei clienti
- Gestione documentazione per i trasporti internazionali
- Archiviazione digitale del dossier ordine e degli accordi commerciali
- Invio comunicazioni verso clienti e listini prezzi



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