Specialista Customer Service e Vendita

Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane Trenitalia Tper è alla ricerca di una nuova risorsa appartenente alle Categorie Protette L68, da inserire nella Direzione Commerciale , a supporto delle attività di gestione dei sistemi e delle apparecchiature dedicate alla vendita, presso la sede di Bologna, via del Lazzaretto n.16. Se desideri entrare a far parte di una squadra dinamica e collaborativa, contribuendo concretamente al funzionamento dei servizi dedicati ai nostri viaggiatori, questa è l'opportunità giusta per te. Stiamo cercando una persona motivata, precisa e con una buona attitudine alla risoluzione dei problemi, pronta a mettersi in gioco in un ruolo che combina attività tecniche, operative e organizzative.

Chi siamo
Trenitalia Tper, dal 1° gennaio 2020, gestisce il trasporto ferroviario regionale in Emilia-Romagna, con estensioni verso le regioni limitrofe. Con oltre 1.600 dipendenti, ogni giorno garantiamo più di 900 collegamenti ferroviari. Entrare a far parte di Trenitalia Tper significa lavorare in un ambiente stimolante, che promuove innovazione, valorizzazione delle competenze e, soprattutto, sicurezza. Cosa ti offriamo Contratto di assunzione a tempo indeterminato secondo il CCNL della Mobilità/Area Contrattuale Attività Ferroviarie del 22/05/2025 Welfare aziendale con benefit dedicati ai dipendenti. Assistenza sanitaria integrativa. Inserimento con la figura professionale di Specialista Tecnico Commerciale (RAL 31.000 euro ca).

Job Description
La persona, inserita all'interno della Direzione Commerciale, si occuperà di supportare le attività tecnico-operative legate alla gestione e al funzionamento delle apparecchiature di vendita, con particolare riferimento alle emettitrici self-service e alle validatrici. Nello specifico, si occuperà di: Supportare le attività di verifica dei malfunzionamenti e di ripristino delle apparecchiature di vendita, collaborando alla gestione degli interventi tecnici. Collaborare alle attività di installazione, spostamento e rimozione di self-service e validatrici. Monitorare il funzionamento delle apparecchiature, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati e alla predisposizione della relativa reportistica. Supportare la gestione degli approvvigionamenti, attraverso la predisposizione e l'analisi della documentazione necessaria. Gestire le attività operative di consegna e ritiro dei materiali destinati ai servizi di vendita e assistenza presso le diverse sedi aziendali. Trasferte giornaliere periodiche Possibile movimentazione di faldoni e colli nei limiti previsti dal D.
Lgs. 81/2008 Requisiti richiesti Residenza in Emilia Romagna; Diploma di scuola secondaria superiore; Patente di guida di categoria B; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici; Conoscenza di base della normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro, ambiente e qualità; Conoscenze di base di elettrotecnica. Costituiranno elementi utili allo svolgimento del ruolo la conoscenza dell'organizzazione aziendale, con particolare riferimento alla Direzione Commerciale, delle procedure di accesso agli impianti e dei principi del Sistema di Gestione Integrato Qualità, Ambiente e Salute e Sicurezza sul Lavoro. Completano il profilo buone capacità organizzative, precisione e affidabilità, attitudine al problem solving e al lavoro di squadra, flessibilità e orientamento al risultato. Cerchiamo una persona proattiva, capace di spirito collaborativo, attenzione ai dettagli e disponibilità a intervenire per garantire la continuità e l'efficienza dei servizi di vendita. Se sei in possesso dei requisiti richiesti, candidati entro e non oltre il 16 novembre 2026. Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Commerciale/Vendite Sede: BOLOGNA*---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1463471-specialista-customer-service-e-vendita-legge-68-bologna