Back Office Commerciale Estero

3 giorni fa


BRESCIA Lombardia BS, Italia Manpower A tempo pieno

Manpower Professional, per azienda di eccellenza specializzata nell’estrusione e nella lavorazione dell’alluminio, ricerca una figura di Back Office Commerciale Estero.

La posizione

La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, gestirà in autonomia i clienti esteri garantendo supporto operativo lungo l’intero ciclo dell’ordine: dall’offerta commerciale alla commessa, fino alla spedizione e al post-vendita. Obiettivo del ruolo è assicurare un servizio efficiente, favorire la soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita sui mercati internazionali.

Responsabilità principali

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Elaborazione di preventivi e offerte commerciali per clienti esteri

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Gestione completa degli ordini: inserimento, conferma, avanzamento e spedizione

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Assistenza al cliente durante tutte le fasi del processo produttivo

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Coordinamento con logistica e spedizioni per garantire tempistiche corrette

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Monitoraggio consegne e gestione di eventuali criticità

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Supporto nella risoluzione di problemi operativi e urgenze

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Mantenimento di relazioni professionali e continuative con i clienti

Relazioni e contesto

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Riporta a: Responsabile Ufficio Commerciale Estero

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Collabora con: ufficio tecnico, logistica, produzione, amministrazione

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Interfacce esterne: clienti esteri e partner commerciali

Requisiti personali

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Ottime capacità comunicative e relazionali

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Proattività, problem solving e gestione delle priorità

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Organizzazione, pianificazione e orientamento al risultato

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Capacità di gestire urgenze con professionalità

Formazione e competenze richieste

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Diploma (linguistico, economico o tecnico commerciale); laurea preferenziale

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Ottima conoscenza di tedesco e inglese

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Ottima padronanza di MS Office, in particolare Excel

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Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Navision)

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Preferibile conoscenza di spedizioni internazionali e pratiche doganali

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