Salesforce experts

1 settimana fa


Pavia, Italia K2 Partnering Solutions A tempo pieno

Salesforce – Service Cloud & Commerce Cloud | Napoli

Per prestigioso cliente finale cerchiamo un

Salesforce experts

con esperienza su

Service Cloud

e

Commerce Cloud

per supportare iniziative digitali e l’evoluzione delle piattaforme CRM ed eCommerce.

Responsabilità
Service Cloud & Commerce Cloud
Implementazione, ottimizzazione e gestione quotidiana delle piattaforme.
Collaborazione con l’IT Coordinator su iniziative strategiche.
Team Coordination
Supporto e coordinamento di developer e admin Salesforce.
Integrazione delle soluzioni con l’infrastruttura IT e gestione di attività di troubleshooting.
Project Management
Guida di progetti end-to-end, raccolta requisiti e traduzione in specifiche tecniche.
Contributo alla roadmap evolutiva dei sistemi.
Operational Excellence
Monitoraggio performance, scalabilità e integrazioni con CRM, eCommerce e customer tools.
Definizione di KPI e reportistica.
Stakeholder Management
Punto di riferimento per team interni, vendor e partner.
Aggiornamenti costanti a stakeholder tecnici e non tecnici.

Requisiti
Laurea in Informatica/Ingegneria o affini; certificazioni Salesforce preferenziali.
5+ anni di esperienza Salesforce, di cui 2 su Service Cloud/Commerce Cloud.
Competenze in Apex, Visualforce, Lightning, API e cloud integration.
Capacità di leadership, gestione progetti e problem-solving.
Plus: esperienza in contesti globali, Agile, Marketing Cloud.
Conoscenza architetture MVVM/MVC, utilizzo Jira, mindset collaborativo.
Plus: Firebase, TypeScript/JavaScript, GraphQL, CMS.
Nice to have Attività Mobile – iOS

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  • Pavia (PV), Italia Tot A tempo pieno

    Our mission At Tot, our mission is to redefine the way companies manage their finances — by delivering a seamless, intuitive and collaborative, end-to-end financial management experience. We're at the forefront of financial innovation, helping Italian businesses thrive. Funded by fintech experts and backed by leading Italian financial institutions, Tot is...