Operation Specialist

Waddi Srl, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per azienda operante nel settoe facility ricerca un/una Operations Specialist
- Settore Facility per il territorio della Lombardia e del Piemonte Se cerchi un ruolo dinamico, operativo e a stretto contatto con clienti e team sul territorio, questa opportunità ti permetterà di contribuire alla gestione di commesse complesse, coordinare attività operative e garantire elevati standard di servizio in contesti multinazionali, pubblici e privati. La risorsa entrerà nel team Operation e sarà responsabile del supporto alla gestione delle commesse assegnate, assicurandone il corretto funzionamento sotto il profilo organizzativo, operativo e qualitativo. Rappresenterà un punto di riferimento per clienti e personale operativo, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di servizio e alla soddisfazione del cliente. Responsabilità principali Gestione Operativa delle Commesse
- Monitorare il corretto svolgimento dei servizi previsti dai contratti assegnati.
- Effettuare visite ispettive presso i cantieri e le sedi dei clienti.
- Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative.
- Raccogliere dati operativi e predisporre reportistica di controllo.
- Mantenere una relazione costante con i clienti garantendo tempestività e qualità del servizio. Coordinamento delle Risorse
- Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e delle sostituzioni per ferie e assenze.
- Gestire le emergenze operative e le richieste straordinarie dei clienti.
- Monitorare presenze e supportare le attività amministrative legate al personale.
- Collaborare con i team operativi per garantire una corretta esecuzione delle attività. Gestione Materiali e Controllo Costi
- Supportare il monitoraggio dei budget di commessa.
- Gestire gli approvvigionamenti di materiali, prodotti e attrezzature necessari all'erogazione dei servizi.
- Verificare consumi e costi operativi, assicurandone la conformità agli standard aziendali. Organizzazione e Pianificazione
- Gestire autonomamente la propria agenda in funzione delle esigenze operative delle commesse.
- Garantire disponibilità alla reperibilità, secondo i turni e le policy aziendali.
- Effettuare frequenti spostamenti sul territorio di competenza. Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli operativi presso aziende di cleaning, multiservizi o facility management.
- Capacità di gestione simultanea di più attività e commesse.
- Ottime doti organizzative e relazionali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
- Esperienza nel coordinamento di personale operativo.
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Patente B. Cosa offriamo Contratto CCNL Multiservizi. RAL compresa tra €25.000 e €30.000, commisurata all'esperienza. Buoni pasto (200€ al mese) Sistema incentivante variabile al raggiungimento degli obiettivi. Inserimento in una realtà strutturata e in forte crescita. Percorso professionale dinamico con elevata autonomia operativa e responsabilità sul territorio. Sede di lavoro: Milano Affidarsi a Waddi significa avere un partner che ti supporta in ogni fase del processo di selezione, offrendoti un percorso trasparente e personalizzato. Il nostro obiettivo è valorizzare il tuo talento, presentarti a realtà d'eccellenza e accompagnarti nella tua crescita professionale. La presente offerta garantisce pari opportunità a tutti, indipendentemente da genere, etnia, orientamento sessuale, età o disabilità, in linea con le normative vigenti (L. 903/77; D. Lgs. n.198/2006 e D.
Lgs. 215/03 e D.
Lgs. 216/03). Nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE n. 2016/679) tutti i candidat
* sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy, disponibile al link: https://waddisrl.sites.altamiraweb.com/privacy. Waddi S.r.l. (Aut. Min. Prot. N. 0000413.09-10-2025)