Customer Specialist

2 giorni fa

Turin, Italia Codice 1% A tempo pieno

Descrizione del lavoro

Customer Care Full-Time in (UFFICIO) a Milano.

GF Srl è un’azienda di software, consulenza e formazione in ambito B2B per professionisti e aziende in rapida crescita.

Stiamo cercando una figura Customer Care per unirsi al nostro team.

La posizione è Full-Time in (UFFICIO) a Milano.

Fondatore e Amministratore:

Giacomo Freddi, creatore del Metodo del Marketing Programmatico e del Software Piramid.io

Compenso mensile:

Dai 1.200€ ai 1.700€ al mese - Full-time (a seconda di vari fattori, come esperienza nel campo).

A chi è rivolto:

- Chi è interessato a lavorare nel mondo digitale e in un team giovane e brillante.

- Chi vuole lavorare in ufficio.

- Chi cerca un impiego full time.

- Chi è IPER-PRECISO, puntuale ed entusiasta.

- Chi ha buone capacità relazionali.

Requisiti:

- Scrittura a PC rapida
- Competenze informatiche minime
- Uso drive, Meet e vari tool Google al pari di Excel e Word
- PLUS: Competenze di Marketing e Vendita

Responsabilità:

- Compilare correttamente i file di info e tracking task dei clienti
- Effettuare almeno una call a settimana con ogni cliente
- Raccogliere feedback
- Fornire supporto di base
- Passare i feedback e informazioni in modo corretto e preciso al team
- Fissare appuntamenti da remoto e in ufficio
- Rispondere alle mail, messaggi e telefonate in arrivo

- Compilazione dei vari file di flusso operatività
- Fare check quotidiani dell’avanzamento task in corso
- Interfacciarsi con le varie risorse interessate al servizio
- Aiutare nella coordinazione delle diverse figure interessate ad un progetto
- Compilare timeline task personale di ogni cliente

- Inviare comunicazioni al cliente di reminder appuntamento
- Partecipare ai meeting e prendere appunti
- Definire per iscritto il piano trimestrale sulla base delle indicazioni fornite durante il meeting
- Mettere il piano in revisione al responsabile
- Inviare Piano trimestrale con relative risorse e materiale al cliente

Valori Aziendali

- Eccellenza
- Iper-Efficienza (Nessuno spreco di tempo i risorse)
- Disciplina
- Estrema Organizzazione e Precisione

Altri dettagli:

- Lavoro interamente in ufficio, a MILANO.
- Orari: da Lunedi a Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (pausa 1 ora).
- Periodo di prova di 1-3 mesi.
- Tipo di lavoro: Full-time, A MILANO, A lungo termine.

Compenso: Dai 1.200€ ai 1.700€ al mese (a seconda delle competenze tecniche, esperienza, qualità e velocità di lavoro) ... + Piano compensi in base al raggiungimento di metriche e KPI.

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing:Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry. With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Turin, Italia Complaion A tempo pieno

    🤔 Descrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. 🏌️ Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    Turin, Italia Complaion A tempo pieno

    🤔 Descrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.🏌️ Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing: Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry. With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide. We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...

  • Customer Service Specialist

    5 ore fa

    Turin, Italia Rainbow Agro A tempo pieno

    Location: Spain, ItalyDepartment: Sales & Customer ServiceEmployment Type: Full-timeJob Overview:As a Junior Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our customers, distributors, and field sales team. You will support order processing, respond to product and delivery inquiries, and ensure smooth communication between...

  • Customer Service Specialist

    5 ore fa

    Turin, Italia Rainbow Agro A tempo pieno

    Location: Spain, Italy Department: Sales & Customer Service Employment Type: Full-time Job Overview: As a Junior Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our customers, distributors, and field sales team. You will support order processing, respond to product and delivery inquiries, and ensure smooth communication between...

  • Customer Support Specialist Multilingual

    2 giorni fa

    Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Support Specialist Multilingual (Greece)Location: Greece (Athens, Thessaloniki and other locations depending on the project)Contract Type: Full-time PermanentWork Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece)Languages Required:Danish, Dutch, French, German, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish,...

  • Customer Support Specialist Multilingual

    2 giorni fa

    Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Support Specialist Multilingual (Greece) Location: Greece (Athens, Thessaloniki and other locations depending on the project)Contract Type: Full-time PermanentWork Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece) Languages Required:Danish, Dutch, French, German, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish,...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...

  • Multilingual Customer Support Specialist — EU Relocation

    2 giorni fa

    Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    A leading recruitment firm is seeking a Customer Support Specialist Multilingual role. The position involves handling customer inquiries, requiring fluency in one language from a varied list and English. A strong focus on communication skills and problem-solving is needed. The role offers both on-site and remote options, with a competitive salary,...