STAGE Marketplace Customer Care – German Speaker

Parli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete? 💬 Brandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team 🚀 Entrerai a far parte della nostra area Quality & Compliance (sede Napoli o Milano), all’interno di una tech company internazionale specializzata nell'aiutare i brand a massimizzare le vendite sui marketplace online. La risorsa farà parte del team Quality & Compliance (sede Napoli o Milano) e si occuperà di:
• Gestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi
• Garantire un’esperienza d’acquisto positiva e di qualità
• Collaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche
• Monitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance
• Operare sui principali marketplace internazionali Requisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata) Plus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace. Offriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all’interno di una scale-up in forte espansione. 👉 Scopri tutti i dettagli e candidati qui: https://lnkd.in/dhe8PsDv Conosci qualcuno che potrebbe essere il profilo giusto? Condividi il post hashtag#BrandonGrouphashtag#WeAreHiringhashtag#CustomerCarehashtag#Marketplacehashtag#OpportunitàDiLavorohashtag#GermanSpeakerhashtag#EcommerceJobs