Front desk agent

20 ore fa

Siena, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

Su di noi
Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.

Luogo di lavoro
Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana

Tipologia
A tempo pieno, in sede.

Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent, capace di integrarsi nel nostro team Front Office. Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello. Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un’ ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone.

Responsabilità principali
Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.
Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.
Chiusura cassa a fine turno.
Concierge.
Risoluzione delle problematiche giornaliere.

Requisiti
Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress.
Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.
Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.
Automunito/a.

Cosa offriamo
Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Vitto durante il turno di lavoro
Alloggio per dipendenti non residenti con Wi-Fi gratuito
Due giorni di riposo settimanali
Pacchetto retributivo in linea con il ruolo
Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.

Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito

  • Hotel Front Desk Agent

    3 settimane fa

    Siena (SI), Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

    Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle...

  • Rotating Front Desk Agent – Italian/English | Housing

    1 settimana fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    Un hotel 5 stelle esclusivo nella zona di Siena cerca un/una Front Office Agent Turnante per la stagione 2026. È richiesta la conoscenza dell'italiano e dell'inglese, oltre a predisposizione al lavoro di squadra e ai rapporti con i clienti. L'azienda offre alloggio se necessario, due giorni di riposo settimanali, un piano di welfare aziendale, mensa...

  • Rotating Front Desk Agent – Italian/English | Housing

    1 settimana fa

    Siena, Italia One80 Kitchen Lounge Restaurant A tempo pieno

    Un hotel 5 stelle esclusivo nella zona di Siena cerca un/una Front Office Agent Turnante per la stagione 2026. È richiesta la conoscenza dell'italiano e dell'inglese, oltre a predisposizione al lavoro di squadra e ai rapporti con i clienti. L'azienda offre alloggio se necessario, due giorni di riposo settimanali, un piano di welfare aziendale, mensa...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa

    Siena, Italia Borgo Scopeto Wine & Country Relais A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Benefit:Alloggio (se necessario)Due...

  • Front Desk Receptionist

    3 giorni fa

    Siena, Italia La Taverna di San Giuseppe A tempo pieno

    Greet and welcome guests as soon as they arrive at the office - Direct visitors to the appropriate person and office - Answer, screen and forward incoming phone calls - Ensure reception area is tidy and presentable, with all necessary stationery and material (e.g. pens, forms and brochures) - Receive, sort and distribute daily mail/deliveries - Maintain...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Siena, Italia Altro A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico.Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente.Alloggio (se necessario)Due giorni...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    siena, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Benefit: Alloggio (se necessario)...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Siena, Italia One80 Kitchen Lounge Restaurant A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Alloggio (se necessario) Due...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa

    siena, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Benefit: Alloggio (se necessario)...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa

    siena, Italia One80 Kitchen Lounge Restaurant A tempo pieno

    Borgo Scopeto Wine & Country Relais, esclusivo hotel 5 stelle alle porte di Siena, membro di Preferred Hotels & Resorts, ricerca per la stagione 2026 un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire in organico. Si richiede conoscenza della lingua italiana ed inglese, predisposizione al lavoro di squadra ed ai rapporti con il cliente. Alloggio (se necessario) Due...