Product Quality Manager

L'AZIENDA Fondata nel 1968 da Gerolamo Etro, oggi Etro è un marchio di lusso con una distribuzione globale e che vanta il riconoscimento da parte dei consumatori di tutto il mondo. Originariamente specializzato nella produzione di tessuti d'arredamento, utilizzando fibre naturali e nobili, Etro ha ampliato la sua offerta nel corso degli anni, diversificando la produzione in abbigliamento prêt-à-porter uomo, donna e bambino, pelletteria, accessori per la casa, profumi e occhiali. Grazie alla sua unicità e alla combinazione di tradizione artigianale e innovazione estetica, Etro è diventato sinonimo di eleganza senza tempo e di elevata maestria sartoriale: il mix eclettico di motivi, colori e textures, dal paisley alle stampe, è ciò che rende Etro un marchio di lusso italiano unico e rappresentativo. Etro ricerca un/una Supply Chain Quality & Sustainability Manager per la sede di Fino Mornasco (CO) che assicuri elevati standard qualitativi lungo tutto il ciclo di vita del prodotto e supporti il monitoraggio della sostenibilità della filiera. Principali Aree di responsabilità Gestione qualità in fase di sviluppo e progettazione
- Materiali Definizione piano dei test, gestione test, individuazione dei controlli qualità necessari sui materiali Richiesta e gestione test e report di qualità dei materiali per capi commercializzati Individuazione di criticità sui materiali selezionati e proposta di soluzioni alternative
- Prodotto finito Gestione dei PPS : lancio, selezione materiali, arrivo per il fit nei tempi richiesti Gestione qualità durante il processo produttivo
- Prodotto finito Sblocco materiali per capi commercializzati Valutazione & sblocco capi staffetta Intervento e gestione delle problematiche in produzione Coordinamento delle diverse modalità di controllo del prodotto finito, interne ed esterne, garantendo coerenza tra verifiche presso terzisti, magazzini esterni e CDC Definizione e aggiornamento dei piani di campionamento per categoria prodotto, livello di rischio, volumi e criticità emerse durante lo sviluppo o la produzione Definizione delle policy di controllo qualità prodotto finito, inclusi criteri di accettazione, livelli di difettosità, modalità di escalation e regole di sblocco o blocco spedizione Gestione della reportistica di controllo qualità prodotto finito, con consolidamento dei risultati, analisi statistiche, monitoraggio trend difettosità e condivisione degli output con le funzioni coinvolte Gestione qualità post produzione
- Gestione resi & claim Accettazione richiesta di reso si/no Verifica dei capi resi -Definizione intervento -Valutazione addebito a fornitore -Gestione intervento fino alla spedizione a cliente -Comunicazione a customer care e/o cliente
- Gestione reportistica e analisi risultati a fine stagione Controllo filiera
- Verifica e aggiornamento mappatura supply chain in collaborazione con i Vendor manager
- Visite periodiche presso fornitori, verifica dei prerequisiti secondo le check list aziendali Offriamo
- Inserimento in un contesto internazionale e dinamico del settore luxury. Opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo dei processi di qualità e sostenibilità lungo l'intera filiera produttiva.
- Retribuzione annua lorda compresa tra €50.000 e €60.000, definita secondo criteri oggettivi quali esperienza nel quality management, conoscenza delle filiere del fashion/luxury, competenze tecniche e livello di autonomia nel ruolo.