Customer Care Madrelingua Portoghese

3 settimane fa


Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore alimentare un operatore Customer Care Madrelingua Portoghese da inserire nel team dinamico e in crescita a Milano. Se sei appassionato di assistenza clienti, hai un'ottima comunicazione e desideri mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te

- Luogo di lavoro: Milano - Viale Sarca
- Tipologia contrattuale: somministrazione
- Orario di lavoro: FT 40 h da lunedì a venerdì 9-18

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno

Cosa farai:

- Gestirai le richieste dei clienti francofoni tramite telefono, email e chat, offrendo soluzioni rapide ed efficaci.

- Fornirai supporto e informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.

- Collaborerai con gli altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e migliorare i nostri processi.

- Raccoglierai i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo dei nostri servizi.

- Gestirai i resi e i rimborsi in base alle policy aziendali.

Cosa cerchiamo in te:

- Madrelingua portoghese (competenza fluente orale e scritta indispensabile).

- Ottima conoscenza della lingua italiana o inglese (almeno B2).

- Pregressa esperienza nel settore del Customer Care è un plus.

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

- Approccio proattivo e orientato alla soluzione.

- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di pressione.

- Conoscenza del pacchetto Office

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).



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  • Customer Care

    2 settimane fa


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    JOB JUST ON BUSINESS, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente: **ADDETTA/O AL SERVIZIO CLIENTI INBOUND IN LINGUA PORTOGHESE** Le risorse si occuperanno di assistenza clienti per importante commessa tedesca operante nella GDO **_ Requisiti_**: - Essere madrelingua portoghese **_ Orario di lavoro_**: full time dal lunedi al...