AFTER SALES ENGINEER
9 ore fa
Treviso, Italia
SCM Frigo S.p.A.
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AFTER SALES ENGINEER SENIOR
Descrizione della posizione:
Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile
SCM Frigo S.p.
A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO2, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R. Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili. Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico. Il tuo ruolo Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature. Ti occuperai di: > Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita > Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti > Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site > Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza > Gestire le richieste di supporto e coordinare le attività di assistenza tecnica > Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service > Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente > Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale. Requisiti richiesti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
- Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO2 e centrali frigorifere)
- Ottime capacità di analisi e problem solving
- Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo Costituisce titolo preferenziale:
- Conoscenza della lingua francese
- Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo Cosa troverai in SCM Frigo Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile Un ambiente internazionale e multiculturale Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico Un team competente, collaborativo e orientato all'innovazione Retribuzione
- Profili Senior: RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato. Benefit: § Premio di risultato § Welfare § Assistenza sanitaria integrativa § Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care § Orario flessibile § Premio fedeltà aziendale
A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO2, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R. Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili. Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico. Il tuo ruolo Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature. Ti occuperai di: > Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita > Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti > Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site > Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza > Gestire le richieste di supporto e coordinare le attività di assistenza tecnica > Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service > Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente > Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale. Requisiti richiesti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
- Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO2 e centrali frigorifere)
- Ottime capacità di analisi e problem solving
- Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo Costituisce titolo preferenziale:
- Conoscenza della lingua francese
- Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo Cosa troverai in SCM Frigo Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile Un ambiente internazionale e multiculturale Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico Un team competente, collaborativo e orientato all'innovazione Retribuzione
- Profili Senior: RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui. L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato. Benefit: § Premio di risultato § Welfare § Assistenza sanitaria integrativa § Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care § Orario flessibile § Premio fedeltà aziendale