CUSTOMER CARE E BACK OFFICE

3 settimane fa


Vimodrone, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante societ di noleggio auto. Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, contratto part-time 30 con possibilit di incremento orario CCNL Telecomunicazioni Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo: VIMODRONE (MI) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali, Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail, fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit , La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilit immediata, pregressa esperienza, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca



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