Addetto/a customer service spedizioni Marittime ed Aeree

2 settimane fa


Naples, Italia Adecco A tempo pieno

La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima. È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle normative internazionali.

Responsabilità principali

- Gestione operativa delle spedizioni internazionali (booking, documentazione, tracking)
- Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti, richieste e gestione reclami
- Coordinamento con spedizionieri, compagnie aeree e marittime, dogane e magazzini
- Verifica e preparazione della documentazione di trasporto (AWB, BL, packing list, fatture commerciali, certificati)
- Monitoraggio delle tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali anomalie
- Supporto nella gestione delle pratiche doganali in collaborazione con il reparto dedicato
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali
- Collaborazione con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti

- Esperienza consolidata (minimo 3-5 anni) nel customer service internazionale in ambito logistico
- Conoscenza approfondita delle spedizioni aeree e marittime e delle relative documentazioni
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Familiarità con software gestionali e piattaforme di tracking (es. CargoWise, SAP, ecc.)
- Capacità di problem solving, gestione dello stress e orientamento al cliente
- Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team



  • Naples, Italia Adecco A tempo pieno

    La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima. È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle...


  • Naples, Italia Adecco A tempo pieno

    La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima . È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle...


  • Naples, Campania, Italy, Campania Adecco A tempo pieno

    La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima . È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni logistiche, della comunicazione con i clienti e della risoluzione di eventuali problematiche, garantendo un servizio di alto livello e nel rispetto delle...


  • Metropolitan City of Naples, Italia ADECCO A tempo pieno

    Tipologia di contratto: Ricerca e SelezioneProfilo Sono alla ricerca di un Addetto/a customer service spedizioni Marittime ed Aeree Descrizione del ruolo La figura ricercata gestisce in autonomia le relazioni con clienti esteri, coordinando le spedizioni internazionali via aerea e marittima . È responsabile della corretta esecuzione delle operazioni...


  • Naples, Italia Savino Del Bene A tempo pieno

    Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Napoli un/una Commerciale Spedizioni Internazionali per inserimento in APPRENDISTATO. La figura, inserita all’interno del team Sales di filiale, si occuperà di acquisire nuova clientela e sviluppare il portafoglio esistente. Principali compiti e responsabilità: - Vendita dei servizi internazionali, sia...

  • Addetto Bollettazione

    4 giorni fa


    Naples, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/a Addetto/a alla Bollettazione per supportare un team in Campania. Le responsabilità includono l'inserimento DDT, la predisposizione della documentazione per la spedizione e il lavoro collaborativo con i reparti amministrativo e commerciale. Richiesta esperienza pregressa e diploma/laurea in ambito economico....

  • Service Sales Manager

    1 settimana fa


    Naples, Italia Altro A tempo pieno

    Service Sales Manager - Motori Marini e IndustrialiIl nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale. In un’ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare un Service...

  • Service Sales Manager

    1 settimana fa


    Naples, Italia Altro A tempo pieno

    Service Sales Manager - Motori Marini e Industriali Il nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale. In un’ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare unService...


  • Naples, Italia VIDA CORPORATE SRL A tempo pieno

    🚀 Vida Corporate Srl ricerca un/una Addetto/a alla gestione operativa delle merci – Confezionamento e Preparazione Pacchi da inserire presso la sede di Napoli . La risorsa sarà parte integrante del team operativo e si occuperà delle attività quotidiane di magazzino, con particolare attenzione alla qualità del confezionamento e al rispetto delle...


  • Naples, Metropolitan City of Naples, Italy Cross Border Talents A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Customer Service Representative in Porto, Portugal ( Italian Speaking)Location: Porto, Portugal (Relocation Assistance Available)Starting date: 4th November 2024Position Overview:We are seeking a Customer Service Representative who is fluent in Italian and has a strong desire to help customers succeed. In this role, you will be the first point of contact for...