Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

2 settimane fa

Medolla, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:

Addetto/a Front Office – assistenza tecnica

La risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell’area Field Technical Service, si occuperà di:
-Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di assistenza tecnica sul campo;
-Gestione email dai clienti per richieste di interventi di assistenza tecnica sul campo;
-Pianificazione e organizzazione di interventi di assistenza tecnica sul campo in collaborazione con i Supervisor e coordinando le comunicazioni verso i clienti;
-Gestione dei reclami di servizio monitorando i service report;
-Aggiornamento del database in conformità con le linee guida e le procedure vigenti, e predisporre i report richiesti.

Si richiede diploma di scuola superiore ed esperienza in mansioni a stretto contatto con clienti (front office/customer service).
Indispensabile la conoscenza della lingua inglese e ottime doti comunicative e relazionali.

Si offre inserimento a tempo determinato.

Orario di lavoro full-time 09.00-18.00 lunedì-venerdì.
CCNL Chimico farmaceutico – livello ed inquadramento saranno definitivi sulla base della seniority.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Discreto

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Chimica - Farmaceutica Industria

Patente: B

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Medolla, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    OverviewAdecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a Addetto/a Front Office – assistenza tecnica.ResponsabilitàGestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di assistenza tecnica sul campo;Gestione email dai clienti per richieste di...

  • Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    MEDOLLA, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi...

  • Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica...

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dellarea Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/A Front Office Assistenza Tecnica

    1 settimana fa

    Medolla, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realta multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office - assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell'area Field Technical Service, si occupera di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di...

  • Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

    4 settimane fa

    Medolla, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a:Addetto/a Front Office – assistenza tecnicaLa risorsa, in affiancamento al team di lavoro dell’area Field Technical Service, si occuperà di: -Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi...