Personale impiegatizio appartenente alle categorie protette
22 ore fa
varese, Varese, Italia
adecco
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Profilo Per una realta di Varese operante nel settore della distribuzione di bevande, ricerchiamo personale impiegatizio appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. La persona selezionata sara inserita in ufficio con mansioni amministrative e di supporto operativo. Il ruolo prevede un utilizzo costante del PC, in particolare dei programmi Word ed Excel, e attivita di assistenza telefonica di primo livello su semplici problematiche tecniche. Si tratta di una posizione part-time mattutina. Responsabilita Gestire le chiamate telefoniche in arrivo fornendo assistenza di primo livello e indirizzando correttamente le richieste verso le funzioni tecniche interne. Utilizzare il PC con programmi Word ed Excel per attivita di base, come inserimento dati, aggiornamento semplici tabelle e compilazione documenti standard. Fornire istruzioni tecniche di base ai clienti prima di coinvolgere il supporto tecnico specializzato. Aprire le chiamate ai tecnici quando necessario, raccogliendo le informazioni essenziali e registrando correttamente le richieste nei sistemi aziendali previsti. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo del PC con conoscenza di base di Word ed Excel per svolgere attivita semplici in autonomia e con ordine. Buona dimestichezza con l'uso del telefono, sia per ricevere chiamate sia per effettuare contatti verso clienti o tecnici interni. Attitudine a fornire assistenza telefonica di primo livello, con comunicazione chiara, paziente e orientata alla soluzione pratica dei problemi. Precisione e attenzione Concretezza, flessibilita e resistenza allo stress, con capacita di gestire attivita ripetitive Informazioni retributive Retribuzione: lordo orario €9,61 CCNL: CCNL Commercio Confcommercio 01/03/2011 Livello: 5 Qualifica: Impiegato Benefit Orario di lavoro part-time definito dalle 8 alle 12, dal lunedi al venerdi Periodo iniziale di inserimento della durata di 1 mese, finalizzato all'assunzione diretta a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).