Guest Experience Manager

3 settimane fa

Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

We are seeking a dynamic and structured Life Resort Manager to join our team at Torre del Barone Resort & Spa located in Sciacca. The Life Resort Manager leads the overall guest experience, blending hospitality, wellness, and lifestyle in line with brand standards. They coordinate cross-functional teams to deliver memorable, tailored stays.

Responsibilities:

- Oversee the full guest experience, integrating hospitality, wellness, activities, and lifestyle services

- Coordinate departments (front office, spa, F&B, outdoor activities, guest relations) to ensure consistency and excellence

- Design tailored experiential programs aligned with brand identity and guest expectations

- Monitor guest satisfaction and implement improvements based on feedback and KPIs

- Collaborate with the marketing team to promote events, packages, and lifestyle initiatives

- Train and motivate staff to deliver empathetic, proactive, and memorable service

Requirements:

- Proven managerial experience in luxury resorts, boutique hotels, or wellness properties

- Strong guest-centric approach, personalization skills, and attention to detail

- Cross-functional expertise in hospitality, wellness, events, and communication

- Empathetic leadership and ability to inspire multidisciplinary teams

- Excellent command of English and preferably a second language

What we offer:

- Seasonal contract

- Accommodation available

- Career growth opportunities within the company

- Dynamic and collaborative work environment

- Ongoing training and access to professional development courses

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    2 settimane fa

    Sciacca, Italia Mangia'S A tempo pieno

    We are seeking a dynamic and structured Life Resort Manager to join our team at Torre del Barone Resort & Spa located in Sciacca.The Life Resort Manager leads the overall guest experience, blending hospitality, wellness, and lifestyle in line with brand standards.They coordinate cross-functional teams to deliver memorable, tailored stays.Responsibilities:-...

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    1 settimana fa

    Sciacca, Italia Mangia'S A tempo pieno

    We are seeking a dynamic and structured Life Resort Manager to join our team at Torre del Barone Resort & Spa located in Sciacca.The Life Resort Manager leads the overall guest experience, blending hospitality, wellness, and lifestyle in line with brand standards.They coordinate cross-functional teams to deliver memorable, tailored stays.Responsibilities: -...

  • Guest Experience Agent

    4 settimane fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...

  • Guest experience agent

    7 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Guest Experience Agent

    7 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Guest Experience Agent

    5 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Guest Experience Agent

    4 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Guest experience agent

    5 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • Guest experience agent

    3 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p. A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili,...

  • Guest Experience Agent

    6 giorni fa

    Sciacca, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando...