Customer Care
1 settimana fa
Manpower srl ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari, UN/UNA FRONT OFFICE AGENT
La risorsa inserita si occuperà di:
Collaborare a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso, ascoltando e coordinando i bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilità dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.
ATTIVITA'
- Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantità;
- Inserire l'ordine a sistema per la creazione della bolla;
- Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne
- Prendere in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza.
- Garantire la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando informaticamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilità con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio, tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio.
- Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection & Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.
REQUISITI
- Diploma
- Precedente esperienza di lavoro in Customer Care
- Disponibilità al lavoro su turni anche nei festivi: 1° turno inizia alle 6:00 mentre l'ultimo turno termina alle 22:00. Il primo turno, l'ultimo turno ed i turni svolti nei festivi saranno effettuati da casa.
- Disponibilità di una connessione privata per il lavoro dal domicilio
- Disponibilità durante tutto il periodo estivo
OFFERTA
CCNL CHIMICO - 14 mensilità
Contratto e retribuzione valutati rispetto alla seniority
Sede di lavoro: Assago (MI)
Orario: Full Time
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Customer Care Representative
5 giorni fa
Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pienoUndertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...
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Customer Care
3 giorni fa
Assago, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower S.r.l., per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari, ricerca: UN/UNA CUSTOMER CARE La risorsa si occuper di collaborare per garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di ossigeno liquido e gassoso Attivit previste Coordina i bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilit dei...
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Addetti Customer Care
3 giorni fa
Assago, Italia Humangest - Branches A tempo pienoHumangest SpA, Filiale di Milano, ricerca per noto cliente nel settore delle telecomunicazioni**:ADDETTI CUSTOMER CARE nel settore MOBILITY** Le risorse selezionate si occuperanno di: - customer care; - gestione richieste e conflitti con i clienti; - Diploma quinquennale e/o laurea; - Buona conoscenza della lingua inglese (nice to have: tedesco,...
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Customer care- Servizi pazienti
3 giorni fa
Assago (MI), Italia adecco A tempo pienoHai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunita:Adecco ricerca per prestigiosa societa, settore health care, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, e' attiva nella pianificazione...
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Customer care- servizi pazienti
18 ore fa
Assago (MI), Italia Adecco A tempo pienoHai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore health care, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella...
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Customer care- servizi pazienti
17 ore fa
Assago (MI), Italia Adecco A tempo pienoHai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Opportunita: Adecco ricerca per prestigiosa societa, settore health care, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, e' attiva nella pianificazione...
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Customer care- Servizi pazienti
2 giorni fa
Assago (MI), Italia adecco A tempo pienoHai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?Sei abituata-o a lavorare su turni?Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.Opportunita:Adecco ricerca per prestigiosa societa, settore health care, Customer care-Planner per assistenza clienti.La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, e' attiva nella pianificazione...
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Customer Care Ottimo Tedesco e inglese
2 settimane fa
MILANO, Lombardia , MI, Italia Manpower A tempo pienoUnisciti al mondo del lusso e della moda! Il nostro cliente è una prestigiosa realtà internazionale specializzata nella gestione di servizi di Customer Care per brand iconici del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Care, ricerchiamo: ADDETTE/I CUSTOMER CARE con Ottima conoscenza di Tedesco e Inglese Cosa farai: - Sarai il...
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Customer Care Milano
2 settimane fa
MILANO, Lombardia , MI, Italia Manpower A tempo pienoUnisciti al mondo del lusso e della moda! Il nostro cliente è una prestigiosa realtà internazionale specializzata nella gestione di servizi di Customer Care per brand iconici del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Care, ricerchiamo: ADDETTE/I CUSTOMER CARE con Ottima conoscenza di Francese e Inglese Cosa farai: - Sarai il...
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Customer Care Representative
5 giorni fa
Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pienoUndertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...
