Customer Service – Gestione Resi

4 settimane fa

Nogarole Rocca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi.

Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:

-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito
-verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser
-inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata
-gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi
-controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce)
-gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati
-interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi
-bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito
-collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei Clienti
-svolgere attività generali di back office

Il candidato ideale:
-ha una buona padronanza della lingua inglese
-ha spiccate doti di problem solving
-è capace di gestire situazioni di stress
-ha un approccio orientato al risultato
-ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore
-ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
-è orientato al “miglioramento continuo”

Costituiscono un elemento preferenziale:
-esperienza di 1/2 anni in ambito logistico
-2^ lingua: Tedesco o Francese

Si offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.
Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l'ufficio

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09-12 (turnazione 40 ore/settimana).

Lingue conosciute:
Tedesco: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di: -inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito -verificare la...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi. Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di: Inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito Verificare la...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di: -inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito -verificare la...

  • Customer Service – Gestione Resi

    13 ore fa

    Nogarole Rocca, Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi.Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    nogarole rocca, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pieno

    Posizione Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service – Gestione Resi. Responsabilità inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la...

  • Customer Service – Gestione Resi

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry / operatrice data entry Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica Luogo di lavoro: Nogarole Rocca, Verona Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Responsabilità inserire a gestionale...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca (VR), Italia adecco A tempo pieno

    Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service - Gestione Resi. Il candidato/a sara inserito nel reparto Customer Service e dovra occuparsi di: -inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito -verificare la...

  • Customer Service Gestione Resi – Logistica Back Office

    4 settimane fa

    Nogarole Rocca, Italia Adecco Filiale di Villafranca di Verona A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un/a Customer Service – Gestione Resi per una multinazionale logistica. La figura si occuperà di gestire i resi, interfacciarsi con i fornitori, e comunicare con i clienti. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese, doti di problem solving e competenze informatiche. Si offre contratto a tempo determinato Full Time,...