Wholesale Logistics

LAVOROPIÙ S.
P.
A.
- AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: FIRENZE (FI) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù S.p.
A. ? Divisione Fashion &; Luxury ricerca, per prestigioso brand del settore lusso internazionale, un/a Wholesale Logistics &; Customer Support Specialist. La risorsa inserita opererà all'interno dell'area Operations e rappresenterà il punto di riferimento logistico e operativo per i principali partner commerciali wholesale (B2B) del mercato europeo (boutique di lusso, department store e clienti e-commerce). La risorsa si occuperà di: Gestione Clienti Wholesale: Interfaccia principale per i partner B2B europei per il tracciamento delle spedizioni, pianificazione delle consegne e gestione delle criticità di trasporto. Relationship Management: Costruzione e consolidamento delle relazioni operative con i team logistici dei clienti luxury, garantendo il rispetto delle loro routing guides e standard di conformità. Eccellenza Operativa: Monitoraggio dei KPI di trasporto (OTD, OTIF, transit time) e gestione tempestiva di anomalie, contestazioni e reclami. Collaborazione Cross-funzionale: Sinergia costante con i reparti Logistics, Finance, Operations e con i Centri di Distribuzione per assicurare la massima efficienza nei periodi di picco e nei lanci di collezione. Reporting &; Controllo: Analisi delle performance dei vettori e dei costi di trasporto, formulazione di report periodici e individuazione di piani di miglioramento continuo. Inserimento a tempo determinato con possibilità di successive proroghe, diretto in azienda. Full time distribuito dal lunedì al venerdì. RAL €30.000
- €36.000 e buoni pasto del valore di €10,00 per ogni giornata lavorata. Requisiti Almeno 3-4 anni di esperienza in ambito logistico, customer care B2B o supply chain, con provenienza prioritaria dal settore Fashion &; Luxury o Retail Premium. Conoscenza fluente della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il contatto quotidiano con i clienti wholesale europei e gli hub logistici esteri. Conoscenza avanzata di Excel (tabelle pivot, formule complesse) e familiarità con l'utilizzo di sistemi ERP aziendali. Solida conoscenza delle dinamiche di trasporto internazionali, della rete logistica europea e dei termini di resa (Incoterms). Attitudine al problem solving, approccio fortemente orientato al cliente (customer-centric), proattività nell'anticipare le criticità e gestione dello stress in ambienti di lavoro dinamici. Settore: Altro Ruolo: Logistica/Magazzino Sede: FIRENZE Ruolo: Logistica/Magazzino*---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1369630-wholesale-logistics-customer-support-specialist-tempo-determinato-firenze