INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
- Gestione delle telefonate inbound provenienti dal Numero Verde;
- Gestione dei contatti e delle richieste provenienti dai diversi canali aziendali (e-mail, sito web, form di contatto, ecc.);
- Attività outbound a supporto della customer satisfaction e delle iniziative aziendali;
- Gestione delle attività di back-office connesse alle richieste dei clienti;
- Partecipazione e gestione operativa di progetti speciali nell'ambito del Customer Care, anche in collaborazione con altre funzioni aziendali. Requisiti
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata nel settore energy o in contesti strutturati di Customer Care/Contact Center;
- Ottime capacità comunicative, dialettiche e relazionali;
- Capacità di gestire in autonomia situazioni e richieste anche complesse; Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento stabile in azienda. RAL 25.000€
- 30.000€ + Buoni pasto Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.
Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
-
ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND
4 giorni fa
Bergamo, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare. Mansioni - Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli utenti; - Fornitura di informazioni e supporto in merito al progetto di riferimento; - Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati a sistema; -...
-
Customer Care excellent swedish
13 ore fa
bergamo, lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una importante società internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese. La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sarà un punto di riferimento per i clienti, gestirà chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro...
-
Reservation agent excellent swedish
13 ore fa
bergamo, lombardia, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Customer Service con svedese fluente.I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.PRINCIPALI ATTIVITA':Le risorse si...
-
Sales Operation Specialist
1 giorno fa
Bergamo, Lombardy, Italia Aruba SpA Tempo pienoChi SiamoAruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le...
-
Sales Operation Specialist
4 ore fa
Bergamo, Lombardy, Italia Aruba SpA Tempo pienoChi SiamoAruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le...
-
Sales Operation Specialist
1 settimana fa
Bergamo, Lombardy, Italia Aruba SpA Tempo pienoChi SiamoAruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le...
-
Sales Operation Specialist
4 settimane fa
Bergamo, Lombardy, 25, Italia Aruba SpA Tempo pieno**Chi Siamo** Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività...
-
Customer Care excellent swedish
2 giorni fa
bergamo, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una importante societ internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese. La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sar un punto di riferimento per i clienti, gestir chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro...
-
Sales Operation Specialist
23 ore fa
Bergamo, Lombardia, Italia Aruba SpA Tempo pieno 25.000 € - 30.000 € ContrattoChi SiamoAruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel settore cloud, data center e servizi digitali (hosting, e-mail, registrazione domini e PEC). Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese, ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende supportandone l’attività con le...
