CUSTOMER CARE E BACK OFFICE

1 settimana fa


Vimodrone, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE in LINGUA TEDESCA (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attivit per un'importante societ di noleggio auto. Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe, contratto part-time 30 con possibilit di incremento orario CCNL Telecomunicazioni Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo: VIMODRONE (MI) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali, Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail, fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualit , La gestione del contatto dovr essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? ottima conoscenza della lingua TEDESCA (C1) disponibilit immediata, pregressa esperienza, buone doti comunicative e relazionali, buone capacit organizzative, buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca



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