Responsabile Operativo Hotellerie

Human Job è un’Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro, parte di un gruppo specializzato nella gestione delle risorse umane. Operiamo in tutta Europa supportando aziende dei settori hotellerie, sanitario, logistica, retail e servizi. Con un approccio orientato alla produttività e all’innovazione, supportiamo i nostri partner con strategie, tecnologie e metodi all’avanguardia. Human Job nasce con una visione chiara: creare un modello di agenzia che unisca imprese e persone in un percorso di crescita comune. Fin dall’inizio abbiamo immaginato un luogo dove il talento potesse incontrare opportunità concrete, con trasparenza, ascolto e attenzione ai dettagli. Col tempo quella visione è diventata realtà: ogni inserimento si è trasformato in una storia condivisa, ogni progetto in un tassello di fiducia costruita passo dopo passo. Oggi Human Job continua a scrivere la propria storia insieme a chi sceglie di credere nel valore delle persone come motore del proprio successo. Per società specializzata nei servizi di outsourcing per strutture alberghiere, ricerchiamo una figura di Area Manager / Capo Area per i servizi di Housekeeping e F&B presso vari hotel 4 e 5 stelle a Roma con focus nel Centro Storico. Mansioni La risorsa, riportando alla Direzione, si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione, coordinamento e supervisione operativa delle squadre di lavoro (Housekeeping e F&B) allocate presso le strutture in appalto
- Pianificazione e gestione della turnazione del personale
- Compilazione, verifica e gestione dei form delle presenze mensili dei dipendenti, propedeutici all'elaborazione delle buste paga
- Esecuzione di procedure di Quality Control, garantendo il rigoroso rispetto degli standard operativi e qualitativi richiesti dalle strutture di lusso
- Interfaccia costante con le Direzioni degli Hotel clienti per l'allineamento sui servizi e la risoluzione di eventuali criticità operative
- Affiancamento, formazione e motivazione del personale operativo
- Disponibilità immediata
- Comprovata esperienza pregressa nella gestione di servizi in outsourcing
- Esperienza operativa maturata in strutture alberghiere di lusso nel ruolo di Governante ai piani
- Ottima padronanza nell'uso del PC e ottima conoscenza di (requisito indispensabile per la gestione delle presenze e della reportistica)
- Ottima conoscenza degli standard operativi e qualitativi tipici dell'hôtellerie di lusso
- Comprovate capacità di gestione e coordinamento di risorse umane
- Ottimo livello di problem solving e gestione dello stress
- Spiccata leadership e ottime doti di comunicazione
- Contratto: tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione (Tempo Indeterminato).
- CCNL: Multiservizi
- livello commisurato all'esperienza.
- Orario: Full Time
- 40 ore settimanali.
- Turnazione: Turno unico
- Luogo: Roma, centro Storico.
- Retribuzione: € 1.500/€ 2.200 commisurato all'esperienza. Per partecipare alla selezione inviare CV dettagliato e autorizzazione al trattamento dati (Reg. UE 2016/679). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.500,00-1.900,00 EUR al mese