Assistenza clienti

2 settimane fa

Cagliari, Italia Tempo pieno
Humangest S.p.
A., Agenzia per il Lavoro
- Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE/TRICE ASSISTENZA CLIENTI
- SETTORE SANITARIO Cosa farai:
- Gestione delle chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, con attività prevalentemente riguardante la gestione di chiamate per la prenotazione di visite mediche;
- Assistenza, fornitura di informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti sanitari;
- Aggiornamento dei database aziendali con i dati relativi alle prenotazioni;
- Gestione delle pratiche nel rispetto degli standard di qualità e della privacy aziendali.

Requisiti:
- Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative;
- Propensione al contatto con il pubblico e spiccata sensibilità verso l'utenza;
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici. Cosa

offriamo:
Contratto a tempo determinato con possibilità di futura stabilizzazione in azienda; CCNL: Telecomunicazioni Inquadramento: Livello 2 Retribuzione lorda oraria: € 8,80 Orario: Part-time 20 ore settimanali, con orari che vanno dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 20:00. Formazione iniziale con inizio il 9 Novembre e fine il 18 Novembre (dal lunedì al venerdì) e possibilità di crescita professionale. Sede di lavoro: Cagliari (CA) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. #nordovest