SITE MANAGER CALL CENTER MILANO

3 ore fa


Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te

Si ricerca la figura di Site Manager per il sito operativo di Milano, a diretto riporto del Senior Site Manager.

La figura ricercata sarà responsabile della gestione operativa e strategica di uno tra i siti principali a livello nazionale di Covisian Spa. Si ricerca un leader dinamico ed orientato ai risultati, in grado di supervisionare le varie commesse presenti sul sito, garantendo un'eccellente qualità del servizio, soddisfazione del cliente e rispetto degli obiettivi aziendali.

La risorsa si occuperà nello specifico delle seguenti attività:

- Garantire il raggiungimento degli obiettivi e la redditività economica dei servizi di cui è responsabile.
- Definire strategie e piani d’azione, seguendone l’attuazione passo dopo passo, in coordinamento con il Senior Site Manager
- Interloquire con i Clienti per la costruzione di un rapporto di fiducia e collaborazione.
- Comunicare e confrontarsi con gli altri dipartimenti aziendali per il rispetto delle procedure aziendali e per garantire il corretto funzionamento dei servizi
- Coordinare, motivare e guidare gli Operation Manager per il raggiungimento degli obiettivi comuni.

- Laurea, preferibilmente in materia economica/ingegneristica o Diploma
- Comprovata esperienza pregressa, di almeno 5 anni, maturata in medesimo ruolo
- Eccellenti competenze di leadership e gestione del personale, in organizzazioni complesse
- Forti capacità analitiche e orientamento al risultato
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestire efficacemente situazioni stressanti e di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace
- Conoscenza approfondita delle tecnologie e dei principali software e CRM utilizzati nei call center
- La conoscenza della lingua inglese e/o spagnola rappresenta un plus

L'inquadramento e la RAL saranno valutati e commisurati sulla base dell'esperienza maturata.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).



  • Milano, Italia Covisian A tempo pieno

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  • Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

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  • Milano, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Requisiti richiestiDiploma di Scuola Media Superiore.Buon utilizzo del PC e pacchetto Office.Predisposizione al contatto telefonico.Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al centralino per importante azienda nel settore finanziario che...


  • Milano, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Requisiti richiestiDiploma di Scuola Media Superiore.Buon utilizzo del PC e pacchetto Office.Predisposizione al contatto telefonico.Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al centralino per importante azienda nel settore finanziario che...


  • Milano, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Requisiti richiestiDiploma di Scuola Media Superiore.Buon utilizzo del PC e pacchetto Office.Predisposizione al contatto telefonico.Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al centralino per importante azienda nel settore finanziario che...


  • milano, Italia Adecco contact center milano A tempo pieno

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  • Milano, Italia Adecco contact center milano A tempo pieno

    Requisiti richiesti Diploma di Scuola Media Superiore. Buon utilizzo del PC e pacchetto Office. Predisposizione al contatto telefonico. Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati. Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al centralino per importante azienda nel settore finanziario...

  • Site manager milano

    1 settimana fa


    Milano, Italia Covisian A tempo pieno

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  • Data Center Site Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Salute A tempo pieno

    Across the data center industry - from deployment, through operations and maintenance, to decommissioning - Salute is the industry leader of delivering global data center services executed with precision. Join us as a Data Center Site Manager in Milan, Italy. At Salute, we don't have employees. We have team members. It's our culture, and it's a significant...

  • Site Manager Milano

    3 giorni fa


    Milano, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue ****** persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa.In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...