CUSTOMER CARE SPECIALIST
2 giorni fa
CUSTOMER CARE SPECIALIST
La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.
Attività principali:
- Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e proponendo soluzioni alle eventuali problematiche.
- Collaborare con i Key Account Manager per valutare le previsioni provenienti dai plant produttivi e confrontare Budget e Forecast centrali.
- Supportare i Program Managers nel lancio dei nuovi prodotti, seguendo campionature, preserie e avviamento in produzione (Phase In / Phase Out).
- Ricevere e verificare la domanda settimanale dei Clienti, controllando la coerenza dei dati su diversi orizzonti temporali.
- Inserire le domande nel sistema gestionale (in modalità automatica e manuale).
- Gestire azioni straordinarie per soddisfare richieste specifiche del portafoglio ordini.
- Coordinare le spedizioni.
- Aggiornare e manutenere i listini prezzi a sistema.
Responsabilità:
- Garantire la correttezza dei dati commerciali nel gestionale.
- Interfacciarsi con Clienti e Pianificazione, confermando tempi di consegna.
- Mantenere una relazione costante con i Clienti, visitandoli periodicamente per monitorarne la soddisfazione e raccogliere nuove esigenze.
- Rispondere prontamente a reclami e segnalazioni.
Requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale (o titolo equivalente).
- Ottime capacità di teamwork, iniziativa, organizzazione e analisi.
- Spiccate doti comunicative, relazionali e di problem solving.
- Flessibilità, autonomia, capacità di gestione dello stress e attitudine al miglioramento continuo.
- Ottima conoscenza dell’inglese (verificata in sede di colloquio); il tedesco è un plus.
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP).
Luogo di lavoro: Longarone (BL)
Si prega di inviare il proprio curriculum vitae all’indirizzo: risorseumane@newprocond.com, indicando nell’oggetto la posizione desiderata.
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Customer Care
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoPienissimo Software, azienda del Gruppo Zucchetti e punto di riferimento nel software per la ristorazione, sta ampliando il proprio Team Customer Care .Se sei una persona orientata al cliente, appassionata di strumenti digitali e cerchi un ruolo dove il tuo contributo incide realmente sul successo dei clienti , questa è un’opportunità concreta per...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Turin, Italia iziwork Jobs A tempo pienoPer importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risorsa neodiplomata/neolaureata per la posizione di Customer Care Specialist. L'inserimento iniziale è previsto in STAGE di 6/12 mesi a cui segue contratto di apprendistato; L'azienda opera soprattutto nel settore Health care & Medical, Cruising. Ti occuperai di gestire le...
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Fleet & Customer Care Specialist (Bolzano)
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di noleggio veicoli sta cercando un Fleet Operation Specialist per il Team Customer Care a Bolzano. La posizione richiede la gestione dei rapporti con i clienti durante il ciclo di vita del contratto di noleggio, con competenze in assistenza clienti e ottima comunicazione. È richiesta una laurea triennale e una buona conoscenza di sistemi CRM e...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Greater Turin Metropolitan Area, Italia Maison Mètropole A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoMaison Métropole è alla ricerca di un/a Customer Care Specialist.Prima di candidarti leggi bene i dettagli della nostra ricerca. Sede: Torino (in sede / ibrido) Contratto: Full-time / Part-time Esperienza: Customer Care (preferibilmente hospitality) Lingue: Italiano + Inglese fluente (altre lingue sono un plus)Chi siamo:Maison Métropole è una realtà in...
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Fleet Operations
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel noleggio di veicoli in Italia cerca un Fleet Operation Specialist per il Team Customer Care a Bolzano. La posizione richiede la gestione dei rapporti con i clienti durante il ciclo di vita del contratto di noleggio, successivamente il supporto e la gestione delle richieste. Richiesta laurea triennale e esperienza in assistenza clienti....
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Fleet Operations
3 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel settore dei servizi finanziari è alla ricerca di un Fleet Operation Specialist da inserire nel Team Customer Care per la sede di Bolzano. Il candidato ideale ha una laurea triennale, esperienza in assistenza clienti e ottime capacità comunicative. Sarà responsabile della gestione delle richieste e della collaborazione con i reparti...
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CUSTOMER CARE SPECIALIST
18 ore fa
Turin, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali:- Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...
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Customer Specialist
3 settimane fa
Turin, Italia iDoctors A tempo pienoiDoctors.It, sito leader in Italia di servizi medici online, in forte espansione, cerca 2 Customer Specialist per: customer care attività di back office (assistenza clienti, data entry) gestione portafoglio clienti Competenze richieste: laurea precedente esperienza in Inside Sales ottime capacità gestionali e organizzative problem solving facilità nella...
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Customer care specialist estero
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoMansioneHai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza?Continua a leggere, abbiamo l'opportunità per te!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di unCUSTOMER...
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Customer Specialist
3 settimane fa
Turin, Italia iDoctors.it A tempo pienoiDoctors.it, sito leader in Italia di servizi medici online, in forte espansione, cerca 2 Customer Specialist per: - customer care - attività di back office (assistenza clienti, data entry) - gestione portafoglio clienti Competenze richieste: - laurea - precedente esperienza in Inside Sales - ottime capacità gestionali e organizzative - problem...