Operatore Telefonico: Collaboratore di Customer Care

5 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno
Descrizione del Lavoro
In Adecco Italia Spa, abbiamo bisogno di un Operatore Telefonico per una posizione di customer care. Sarai responsabile della gestione delle chiamate e dei messaggi degli abbonati di un importante cliente editoriale.

La tua principale attività sarà:
  • Gestire le anagrafiche clienti;
  • Gestire rinnovi e disdetti degli abbonamenti;
  • Risolvere problematiche relative a spedizioni;
  • Aggiornare informazioni amministrative e tecniche.

Requisiti Necessari:
Siamo alla ricerca di qualcuno con esperienza pregressa nell'assistenza clienti; inoltre è necessaria dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici;

Tutti i candidati devono avere ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, doti di problem-solving e atteggiamento proattivo.

Adecco Financial Services per il Gruppo che offre servizi di outsourcing ricerca 3 figure di Operatore Telefonico.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza telefonica e via mail agli abbonati del prestigioso cliente editoriale.
I requisiti necessari sono Esperienza pregressa in ambito assistenza clienti e Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici.
Tutti i candidati devono avere ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, doti di problem-solving e atteggiamento proattivo.

Benefit:
- Contratto in somministrazione della durata di 3 mesi
- CCNL Commercio, 5° livello + ticket da €5,50
- Full Time su turni: lunedì-venerdì dalle 07.00 alle 18.30, il sabato o la domenica dalle 07:00 alle 15:30
- Sede di lavoro: Milano (20132)
- Turni senza notte.


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