Esperto di Supporto Clienti

1 settimana fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

La Gi Group S.p.A., leader nel settore delle risorse umane con oltre 200 filiali in Italia e più di 1800 professionisti, ricerca un candidato per un ruolo importante all'interno di una multinazionale leader nel proprio settore.

Descrizione del Ruolo:

La risorsa selezionata sarà inserita in un team strutturato ed internazionale, dove sarà coinvolta in un progetto per l'implementazione di un tool sviluppato su Microsoft Office 365. Il ruolo prevede di fungere da interfaccia tra il dipartimento IT e gli utenti interni aziendali.

Responsabilità Principali:

  1. Collaborare strettamente con il dipartimento IT e gli utenti aziendali per garantire che le esigenze espresse siano correttamente comprese e tradotte in specifiche tecniche.
  2. Analizzare dati tramite utilizzo di MS Excel.
  3. Raccogliere feedback e segnalazioni dagli utenti interni riguardanti l'uso del tool implementato.
  4. Monitorare l'efficacia e l'efficienza dello strumento, identificando e documentando eventuali problematiche o aree di miglioramento.
  5. Proporre soluzioni tecniche e miglioramenti per ottimizzare le funzionalità dello strumento.
  6. Comunicare tempestivamente le problematiche riscontrate al team tecnico IT, assicurandosi che vengano prese le necessarie azioni correttive.
  7. Partecipare a riunioni regolari con il team di progetto e con i principali stakeholder aziendali.
  8. Preparare e mantenere la documentazione del progetto, assicurando un aggiornamento continuo e accurato.
  9. Collaborare con un team internazionale, garantendo una comunicazione efficace e fluida.

Requisiti:

  1. Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata (requisito fondamentale).
  2. Buona conoscenza di Microsoft Office 365 (in particolare Excel e preferibilmente Power BI).
  3. Diploma in ambito informatico e/o laurea in ingegneria gestionale o discipline affini.
  4. Esperienza minima in ambito IT o nella gestione di progetti, anche tramite stage o tirocini.

Competenze:

  1. Ottima capacità di analisi e problem-solving.
  2. Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
  3. Capacità di lavorare in team, anche in contesti internazionali.
  4. Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di rispettare scadenze serrate.
  5. Attitudine proattiva e orientata ai risultati.
  6. Abilità nel lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse.
  7. Spirito di collaborazione e attitudine al lavoro di squadra.
  8. Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico e in evoluzione.

Offerta Contrattuale:

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato. Sono previsti Ticket Restaurant giornalieri e possibilità di lavorare in smart working.

Orario di Lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle h.8.30 alle h con 1 h di pausa pranzo).

Sede di Lavoro: Parma. Si chiede disponibilità ad eventuali trasferte in Italia e all'estero.

  • Operatore di supporto clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa società Gruppo Battistolli, leader nel trasporto di valori sul territorio nazionale da oltre 60 anni, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di supporto clienti o Esperto di gestione dei dati.Compiti e responsabilitàUtilizzare il pacchetto Office per gestire e elaborare dati;Disporre di un mezzo di trasporto...

  • Operatore di supporto clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    La società Gruppo Battistolli, leader nel trasporto di valori sul territorio nazionale da oltre 60 anni, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di supporto clienti o Esperto di gestione dei dati.Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di supportare la crescita della società. Le principali...

  • Esperto in Relazioni con i Clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Negri & Associati A tempo pieno

    Negri & Associati, un'importante realtà nel settore della logistica,è alla ricerca di un/a professionista esperto/a nel campo del servizio clienti. POSIZIONE: SPECIALISTA IN ASSISTENZA CLIENTISettore: Logistica IntegrataRiferimento: 2426/T Il candidato ideale possiede un'età attorno ai 30 anni, è laureato/a in Economia, Lingue o Ingegneria Gestionale e...

  • Specialista di Supporto al Cliente

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad Filiale di Fidenza A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Fidenza seleziona per importante multinazionale di Fidenza, operante nel settore vetro, una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Service.La risorsa sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà delle attività sommariamente descritte:Inserimento e gestione ordini (web ed ordinari)Gestione...

  • Esperto di Servizio al Cliente

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad Filiale di Fidenza A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Fidenza seleziona per importante multinazionale di Fidenza, operante nel settore vetro, una risorsa da inserire nell'ufficio Customer Service.La risorsa sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà delle attività sommariamente descritte:Inserimento e gestione ordini (web ed ordinari)Gestione...

  • Supporto assistenza clienti

    1 mese fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia dir team A tempo pieno

    Azienda operante nel settore edile ricerca una figura da inserire nell'organico come supporto alla segreteria. La figura si occuperà di gestione dell'accoglienza e del front office,gestione dell'archivio e monitoraggio e-mail. Requisiti: -buon utilizzo dei principali strumenti informatici, -capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra. Offerta:...

  • Addetto/a al Supporto Commerciale

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Staff S.p.A. Filiale di Parma A tempo pieno

    Staff S.p.A. - Filiale di Parma è alla ricerca di un/aIMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE con una solida conoscenza della lingua inglese.La risorsa selezionata sarà responsabile delle seguenti attività:Gestione delle comunicazioni con clienti internazionaliSupporto all'espansione della clientela esteraRequisiti richiesti:Esperienza pregressa in ruoli...

  • Contabile Esperto per Studio Professionale

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **Richiesta di un Contabile Esperto per un importante studio professionale e commercialisti di Parma**Il nostro cliente, un importante studio professionale e commercialisti di Parma, è alla ricerca di una figura di Contabile Esperto per integrare il suo team consolidato.**Compiti e Responsabilità:**Adempimenti e scadenziari;Gestione di un pacchetto clienti...

  • Contabile Esperto per Studio Professionale

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **Richiesta di un Contabile Esperto per un importante studio professionale e commercialisti di Parma**Il nostro cliente, un importante studio professionale e commercialisti di Parma, è alla ricerca di una figura di Contabile Esperto per integrare il suo team consolidato.**Compiti e Responsabilità:**Adempimenti e scadenziari;Gestione di un pacchetto clienti...

  • Contabile Esperto per Studio Professionale

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro studio di contabilità cerca un contabile esperto per unirsi al nostro team consolidato. La risorsa selezionata sarà responsabile delle attività di contabilità ordinaria e semplificata, gestendo un pacchetto clienti consolidato.Compiti e ResponsabilitàAdempimenti e scadenziariGestione di pacchetti clienti...

  • Contabile Esperto per Studio Professionale

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro studio di contabilità cerca un contabile esperto per unirsi al nostro team consolidato. La risorsa selezionata sarà responsabile delle attività di contabilità ordinaria e semplificata, gestendo un pacchetto clienti consolidato.Compiti e ResponsabilitàAdempimenti e scadenziariGestione di pacchetti clienti...

  • Barista Esperto

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Adecco Italia S.P.A. cerca un Barista Esperto****Descrizione del Lavoro**Il nostro cliente, una nota catena di caffetterie a Parma, è alla ricerca di un Barista Esperto per unincarico a tempo pieno.**Responsabilità**• Preparazione e servizio di drink e cocktail secondo le richieste dei clienti• Gestione del banco bar, inclusa la pulizia e la...

  • Supporto alle problematiche dei clienti

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato è alla ricerca di un professionista che si occupi di supportare le problematiche dei clienti e collaborare con l'Ufficio logistico e di magazzino.Compiti e responsabilitàRaccogliere le richieste dei clienti e collaborare con lo staff per risolvere...

  • Supporto alle problematiche dei clienti

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato è alla ricerca di un professionista che si occupi di supportare le problematiche dei clienti e collaborare con l'Ufficio logistico e di magazzino.Compiti e responsabilitàRaccogliere le richieste dei clienti e collaborare con lo staff per risolvere...

  • Esperto in Contabilità e Amministrazione

    4 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell'automazione industriale, con sede in Italia, è alla ricerca di un/una Esperto in Contabilità e Amministrazione con esperienza.Requisito fondamentale: diploma in Ragioneria e disponibilità oraria full-time.La risorsa si occuperà del controllo delle registrazioni contabili per la liquidazione IVA, bilanci infrannuali e...

  • Esperto Commerciale

    2 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia EdiliziAcrobatica A tempo pieno

    Se sei un professionista intraprendente che ama sfide e lavorare in team, EdiliziAcrobatica potrebbe essere il posto giusto per te.La nostra azienda è leader nel campo dell'edilizia su fune in Italia e in forte espansione in Europa. Cerchiamo un Esperto Commerciale per la nostra sede di Parma.**Il ruolo:**Gestire un portfolio di clienti in continua...

  • Esperto Amministrativo Contabile

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Categoria: Amministrazione e FinanzaLuogo di lavoro: AziendaLavorint SpA, un'importante azienda del settore commercio, cerca un/a:SPECIALISTA AMMINISTRATIVO CONTABILERUOLOIl/la candidato/a ideale sarà responsabile della gestione della contabilità dell'azienda, garantendo l'efficienza e la conformità alle normative. Le principali responsabilità...

  • Esperto Amministrativo Contabile

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Lavorint Spa A tempo pieno

    Categoria: Amministrazione e FinanzaLuogo di lavoro: AziendaLavorint SpA, un'importante azienda del settore commercio, cerca un/a:SPECIALISTA AMMINISTRATIVO CONTABILERUOLOIl/la candidato/a ideale sarà responsabile della gestione della contabilità dell'azienda, garantendo l'efficienza e la conformità alle normative. Le principali responsabilità...

  • Contabile Esperto

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    **Adecco cerca un Contabile Esperto**Per un importante studio professionale e commercialisti di Parma, ricerchiamo una figura di Contabile Esperto con esperienza nel ruolo e/o all'interno di studi.La risorsa sarà inserita in un team consolidato e sarà da subito operativa in tutte le attività di contabilità ordinaria e semplificata.**Compiti e...

  • Operatore di Supporto Commerciale

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, un'azienda del settore software per la pubblica amministrazione, cerca un Operatore di Supporto Commerciale per il suo team di Back Office Commerciale E-Distribution.ResponsabilitàSupporto alla Clientela: l'Operatore di Supporto Commerciale sarà coinvolto nella gestione delle richieste dei clienti, rispondendo a...