Ricevitore di Ospiti
7 giorni fa
MIRA Hotels e Resorts è alla ricerca di un/a Ricevitore di Ospiti per una o più strutture del gruppo.
La risorsa coordinerà tutte le attività connesse alla propria mansione con un chiaro profilo di operatività.
Il/la candidato/a ideale è in possesso di Diploma o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero e ha maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo presso strutture di pari categoria.
È necessaria una forte predisposizione al rapporto con l'Ospite.
La figura ricercata si occuperà:
- di gestire il front office e le procedure di check in, check out e cassa.
- di costituire un team efficiente e di garantire un servizio di alta qualità.
Il candidato ideale deve avere ottime doti relazionali, organizzative, orientamento all'ospite e al risultato, flessibilità e problem solving.
E' richiesta inoltre ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana, tedesca e inglese.
Buona conoscenza di Protel e del pacchetto Office.
