Customer Care Specialist

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Job Title: Customer Care Inbound

About the Role:

We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Inbound Specialist at Randstad Italia Spa. As a key member of our Contact Center team, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients of a prominent professional order in the previdential sector.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming calls and provide timely assistance to clients
  • Support and respond to client requests and needs in a professional and courteous manner
  • Utilize strong communication and problem-solving skills to resolve client issues
  • Work collaboratively with the team to achieve customer satisfaction and service excellence

Requirements:

  • Excellent command of the Italian language, both written and spoken
  • Good knowledge of main computer tools
  • Previous experience as a contact center operator in the previdential sector
  • Strong teamwork, problem-solving, and analytical skills
  • Excellent relational, communicative, and active listening skills

Working Hours:

The service will be on a rotating shift basis within the 40 hours/week schedule.

Contract Details:

  • Initial contract until October 31st with excellent opportunities for renewal
  • CCNL 2 level Telecomunicazioni contract

About Randstad Italia Spa:

We are a leading staffing agency in Italy, dedicated to providing innovative HR solutions to our clients. We are committed to excellence and customer satisfaction, and we are looking for talented individuals to join our team.


  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistRandstad Italia Spa is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Customer Care Specialist per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

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  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Customer Care EsteroSei una persona dinamica, orientata al cliente e hai una padronanza fluente dell'inglese?Sei anche dotato di competenze nel campo dell'impiego commerciale?Abbiamo l'opportunit di lavoro perfetta per te.Descrizione del LavoroGestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat in modo cortese, professionale ed...

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    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

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    Job Title: Customer Care AutomotiveSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled Customer Care Automotive professional to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients in the automotive sector.Key Responsibilities:Manage back-office activities and database...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Back office e customer care AUTOMOTIVESynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Back office e customer care AUTOMOTIVE specialist. As a key member of our customer care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the automotive...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti di un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.Il candidato ideale è disponibile a un inserimento immediato e possiede...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per Azienda Operante nel Settore Assicurativo/PrevidenzialeRandstad Italia Spa – Specialty Contact Center – cerca candidati per un importante Ordine Professionale di Previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita nel reparto Customer Care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti.Requisiti...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricerca di un Operatore di Contatto CenterRandstad Italia Spa è alla ricerca di un Operatore di Contatto Center per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Job DescriptionAs a Customer Care Specialist at Docplanner, you will be responsible for managing a portfolio of clients and providing exceptional support to ensure their satisfaction and loyalty. Your primary goal will be to translate client needs into effective solutions, maintaining a professional and courteous demeanor at all times.Key...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job DescriptionSynergie Italia S.p.a. è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Back office e customer care specialist nel settore automobilistico.La risorsa selezionata si occuperà di:Attività di back office e gestione databaseRispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale sulle richieste di informazioniGestione...

  • Product Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Ascensia Diabetes Care A tempo pieno

    Job Title: Product SpecialistJob Summary:Ascensia Diabetes Care is a global leader in diabetes care, dedicated to empowering people living with diabetes through innovative solutions. We are seeking a Product Specialist to join our team, responsible for driving sales growth and executing sales strategies in the Italian market.Key Responsibilities:Reach...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Job DescriptionRandstad Italia spa is seeking a highly skilled Customer Care Support professional to join our team in Rome, Italy. As a key member of our Customer Support Services team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients and ensuring their satisfaction with our products and services.ResponsibilitiesCoordinate technical...

  • Product Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Ascensia Diabetes Care A tempo pieno

    Ascensia Diabetes Care is a global leader in diabetes care, dedicated to empowering people living with diabetes through innovative solutions.Our mission is to simplify and improve the lives of people with diabetes, and we're looking for a talented individual to join our team as a Product Specialist.Key Responsibilities:Reach sales targets and implement sales...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di:Supportare i clienti che hanno necessità di supporto in relazione ai loro acquisiti nel settore assicurativo.Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e...

  • Esperto in Customer Care

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAzienda operante nelle telecomunicazioni cerca un professionista per il customer care.Compiti PrincipaliGestione dell'inserimento dei dati dei clientiGestione degli appuntamenti prefissatiAttività di consulenza e problem solvingCompetenze RichiesteDoti relazionaliOrientamento al clienteBuon utilizzo dei sistemi informatici di...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, è alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per il nostro team di esperti di assistenza clienti. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'assistenza puntuale e precisa ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni esaustive sui nostri servizi e...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia spa, cerca un Operatore Customer Care Inbound per il suo team di esperti di assistenza clienti. Il candidato ideale sarà appassionato del mondo assicurativo e avrà una buona conoscenza della lingua polacca C2.ResponsabilitàDare supporto ai clienti che hanno bisogno di assistenza in relazione ai loro...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per un'azienda leader nel settore assicurativo. La risorsa si occuperà di dare supporto ai clienti che hanno necessità di assistenza in relazione ai loro acquisti.ResponsabilitàDare supporto ai clienti che hanno necessità di assistenza in relazione ai loro acquisti.Gestire...