Specialista di supporto remoto

2 settimane fa


Emilia Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

Per conto di Manpower Permanent Professional, azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni intralogistiche automatizzate, siamo alla ricerca di un Specialista di supporto remoto per il reparto Technical Customer Service. La risorsa selezionata avrà la responsabilità di assicurare un'assistenza di primo livello ai clienti su tutti i prodotti installati presso di loro. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, con l'opportunità di sviluppare le proprie competenze tecnologiche e relazionali.

Le responsabilità del ruolo saranno:

  • Fornire un supporto di primo livello garantendo una connessione VPN immediata e guidando il cliente nel processo di problem solving - troubleshooting;
  • Interpretare e comprendere correttamente la richiesta del cliente, assicurando un costante supporto, una corretta gestione del ticketing e relative notifiche;
  • Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive;
  • Informare il reparto di competenza di eventuali non conformità ricorrenti e promuovere eventuali attività migliorative;
  • Supportare i tecnici impiegati in assistenza presso i clienti.

  • Supporto Tecnico Remoto

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Zucchetti S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Zucchetti S.P.A., è alla ricerca di un Supporto Tecnico Remoto che possa aiutarci a supportare i nostri clienti nell'utilizzo del nostro software dedicato alla gestione di ristoranti e retail. Il candidato ideale sarà in grado di rispondere alle richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Per conto di Adecco, azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto al Servizio Desk appartenente alle categorie protette Lg. 68/99. La risorsa si occuperà di attività di internal customer care lato applicativi, device e networking. Le competenze richieste includono buone attitudini di...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Per conto di Adecco, azienda leader nel suo settore di riferimento a Reggio Emilia, cerchiamo una persona appartenente alle categorie protette Lg. 68/99 per ricoprire il ruolo di Specialista di Supporto per il Servizio Desk.La risorsa si occuperà di attività di customer care interno, supporto tecnico e networking. È richiesta una buona attitudine di...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    In qualità di consulente Adecco, per conto di azienda leader nel suo settore di riferimento, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto per il Servizio Clienti appartenente alle categorie protette Lg. 68/99.La risorsa si occuperà di attività di internal customer care lato applicativi, device e networking. Le competenze richieste includono buone...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCome Consultante Adecco per conto di una azienda leader nel suo settore di riferimento di Reggio Emilia, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto Clienti Servizi Tecnici appartenente alle categorie protette Lg. 68/99.La risorsa si occuperà di attività di internal customer care lato applicativi, device e networking. Non è...


  • Emilia-Romagna, Italia Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini A tempo pieno 40.000 €

    FILIALE: BOLOGNA MASINI Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Specialista Support Channel L’opportunità: Entrerai a far parte di una realtà leader...


  • Emilia Romagna, Italia Gi Group - Rpo Cv A tempo pieno

    Descrizione del LavoroFiliale: RPO ItaliaGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, ricerca:Specialista Supporto alla VenditaCompiti e ResponsabilitàCollaborare con il...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca una figura di Help Desk per azienda di piccole dimensioni operante nel settore dell'automazione industriale, per potenziamento del team, possibilmente una figura junior appassionata di informatica da inserire come tecnico addetto all'assistenza da remoto Il ruolo è strutturato su normale orario di...


  • Emilia Romagna, Italia Ehr Italy A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Ehr Italy, cerca un "Specialista di Servizio Aftersales" per sostituire un team di professionisti che lavorano con i nostri clienti per risolvere i problemi tecnici delle macchine. Il candidato/a selezionato/a avrà il compito di fornire assistenza tecnica da remoto e supporto ai clienti in relazione alle problematiche...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Description: Hitachi Rail is looking for an enthusiastic self-motivated Commissioning Support Specialist who thrives in a fast-paced environment. The successful candidate is comfortable performing a wide range of tasks from administrative to strategic. The position is based in Bologna - IT . Mission: Guarantee technical/specialist support for...

  • Data Scientist

    5 giorni fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    ESPRIMO Srl , società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture...


  • Emilia-Romagna, Italia Manpower Modena Engineering A tempo pieno

    azienda automotive Manpower Engineering è alla ricerca di unTechnical Support Specialist – Meccanica e Idraulica per un'importante azienda del settore automotive. Riporta a : Head of Aftersales - Global Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico immediato per risolvere problemi delle vetture Pagani in circolazione, con focus su sistemi...


  • Emilia Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda, Adecco Italia S.P.A., è alla ricerca di un Supporto Tecnico della Catena di Supporto che possa garantire l'assistenza ai nostri clienti.Il candidato ideale sarà in grado di gestire il supporto di primo livello per i colleghi della sede o del retail, garantendo la presa in carico dei ticket sulla base della priorità e rispettando i...


  • Emilia-Romagna, Italia Randstad Filiale di Piacenza A tempo pieno 25.000 € - 28.000 €

    Mansione Sei appassionato di tecnologia e agricoltura? Hai competenze elettrotecniche e vorresti crescere all'interno di un'azienda innovativa? Continua a leggere, abbiamo l’offerta di lavoro adatta a te! Randstad Italia, per azienda cliente operante nel settore dell'Agricoltura 4.0, sta cercando un TECHNICAL SUPPORT MANAGER JUNIOR Si offre: ...


  • Emilia Romagna, Italia La Risorsa Umana Srl A tempo pieno

    La Risorsa Umana Srl, azienda specializzata in servizi e soluzioni IT per il settore retail, ricerca un Specialista Tecnico in Supporto Clienti IT. La persona selezionata si occuperà dell'attività di supporto e assistenza clienti di I e II livello, su software e hardware. L'attività prevede una turnazione che può comprendere anche la giornata del sabato...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    Job Title: Technical Support Specialist for EMEA Product SupportWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our growing team in Lainate, Italy. As a key member of our Central Product Support Team, you will play a crucial role in providing exceptional after-sales services to our international sales and service network.About the Company:Baoli...

  • Supporto IT

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Alti Profili A tempo pieno

    Alti Profili cerca un specialista tecnologico per un ruolo fondamentale nel settore ICT. Le principali responsabilità includono la gestione dei fornitori di servizi ICT, la definizione dei requisiti e la negoziazione dei preventivi. Sarà anche necessario impostare e gestire progetti di sviluppo ICT e fornire supporto tecnico nella risoluzione di...


  • Emilia Romagna, Italia Gpi Group A tempo pieno

    Chi siamoGpi Group è un'azienda impegnata nella costruzione di un futuro migliore per le organizzazioni sanitarie.Noi lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.La nostra offertaNostra offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.La nostra...


  • Emilia Romagna, Italia Synergie Italia Spa - Filiale Di Reggio Emilia - Filiale Di Reggio Emilia A tempo pieno

    Descrizione Offerta: La risorsa selezionata verrà formata per occuparsi del supporto ai clienti e di una parte di supporto amministrativo/burocratico per i vari uffici.Requisiti:Laurea in ambito umanisticoCaratteristiche dell'Inserimento: 6 mesi di stage, con possibilità di proroga, con rimborso spese pari a €1000 (emolumento + buoni pasto) e orario di...


  • Emilia-Romagna, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai In qualità di Delivery Specialist entrerai a far...